Retour à la liste

Technical Customer Support - Zaventem - Energiesector

Zaventem Vast dienstverband €3,450 - €4,450 par mois (€41,400 - €53,400 par an) Télétravail Voir la description du poste
Als TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten. Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en helpt bij het oplossen van technische problemen. Daarnaast geef je klanten informatie over producten, levertermijnen...

Ajouté 04/05/2026

  • Je komt terecht in een professionele B2B‑omgeving binnen de energiesector.
  • Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen in een ondersteunende rol.

À propos de notre client

Onze klant is een middelgroot bedrijf actief in de energiesector. Ze zijn gespecialiseerd in het aanbieden en beheren van technische oplossingen en ondersteunen hun klanten bij het gebruik en de toepassing ervan. De organisatie combineert operationele expertise met een pragmatische aanpak en speelt in op de noden van een professionele B2B‑omgeving.

Description du poste

Als TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail
  • Het documenteren van klantinteracties en oplossingen in het systeem
  • Samenwerken met andere afdelingen om complexe problemen op te lossen
  • Het opvolgen van openstaande klantvragen en ervoor zorgen dat deze tijdig worden opgelost
  • Het adviseren van klanten over producten en diensten
  • Het bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klanttevredenheid

Profil recherché

Als TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT heb je het volgende profiel :

  • Je hebt een eerste ervaring met klantenservice of technische ondersteuning
  • Je bent klantgericht en oplossingsgericht
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans en hebt een goede kennis van Engels
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je hebt ervaring in SAP & SalesForce

Informations complémentaires

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €3.450,00 en €4.450,00 per maand
  • Flexibele uren & thuiswerkmogelijkheden
  • Een hospitalisatie- & groepsverzekering
  • Maaltijdcheques & ecocheques
  • Een cafetariaplan (fiestlease, extra pensioensparen via de bank, extra vakantiedagen...)
  • Een warm en hecht team waarin opleiding en ondersteuning centraal staan.
Contact
Thomas Verhaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-052026-7008991

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Zaventem
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Thomas Verhaert
Référence de l´offre
JN-052026-7008991
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.