Offres d'emploi Gand - Gestion de la Relation Clients

Wil jij een sleutelrol spelen in het hart van onze klantenservice? Ben jij sociaal? Hou je van klantencontacten? Heb je een natuurlijke commerciële flair? Wil je elke dag het beste van jezelf geven? Dan vormen wij een perfecte match!

Werk je graag administratief maar zit je liever niet de hele dag stil?
In deze functie combineer je administratie met operationele ondersteuning binnen een bruisende sportomgeving.

Als Customer Service beheer je het volledige orderproces voor retailklanten binnen de FMCG-sector en zorg je voor een vlotte afstemming tussen sales, logistiek en productie. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en vertaalt data en feedback naar optimalisaties in de keten.

Een sales assistant ondersteunt het verkoopteam bij administratieve taken en biedt klanten ondersteuning bij het plaatsen van bestellingen en het beantwoorden van algemene vragen.

In deze functie bied je klantgerichte ondersteuning via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat, enz.) en los je vragen professioneel op, met oog voor kwaliteit en efficiëntie. Je werkt nauw samen met collega's, verwerkt administratie zorgvuldig en speelt actief in op klantbehoeften om een topservice te garanderen.

Voor een toonaangevende speler binnen de automotive sector in de regio Gent zoeken wij een Service Coordinator. Je komt terecht in een hypermoderne garage-omgeving waar premium service centraal staat en geen enkele dag hetzelfde is.

In deze functie bied je klantgerichte ondersteuning via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat, enz.) en los je vragen of klachten professioneel op, met oog voor kwaliteit en efficiëntie. Je werkt nauw samen met collega's, verwerkt administratie zorgvuldig en speelt actief in op klantbehoeften om een topservice te garanderen.

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel beheer van logistieke diensten voor één of meer klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector. Je fungeert als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe belanghebbenden.

Heb jij een passie voor de automotive sector en ben je een geboren organisator? Als Service Coördinator ben je het aanspreekpunt voor klanten, coördineer je herstellingen en onderhoud, en zorg je dat alles vlot verloopt tussen planning, werkplaats en magazijn. Je werkt in een dynamisch team waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan.

Als 'Medewerker Klantendienst' ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten. Je luistert, begrijpt en biedt oplossingen die perfect aansluiten bij hun behoeften.

Je bent het aanspreekpunt voor de klanten wereldwijd. Je verzorgt de orderverwerking en coördinatie van leveringen van A-Z en staat nauw in contact met interne afdelingen (logistiek/sales/..)

Voor een chemisch bedrijf zoeken we een klantendienstmedewerker die klanten verder helpt via telefoon en e-mail, administratieve opvolging doet en vlot communiceert met collega's. Je hebt geen technische kennis nodig - een servicegerichte mindset, structuur en enthousiasme zijn belangrijker. Je krijgt een stabiele job, een warm team, flexibele uren en de mogelijkheid tot thuiswerk.

Ben jij iemand die graag anderen helpt en goed kan organiseren? In deze klantgerichte functie ben jij de vertrouwenspersoon voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun vragen, opmerkingen of meldingen vlot en vriendelijk worden opgevolgd. Je biedt service van A tot Z en werkt nauw samen met collega's om alles in goede banen te leiden.

Voor een toonaangevend en innovatief farmaceutisch bedrijf in het mooie Gent, zijn we op zoek naar een Commercieel Bediende die met enthousiasme onze klanten ondersteunt en het verschil maakt! 🙌

Je beheert online een gevarieerd klantenportfolio, waarbij je klanten adviseert, traint en begeleidt om het maximale uit het platform te halen. Als Trusted Advisor help je hen met surveyresultaten, cultuurverbetering en op maat gemaakte oplossingen, en draag je bij aan de groei van de dienstverlening.

Als Service & Parts Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het organiseren en coördineren van onderhoud en herstellingen aan vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat de serviceafdeling soepel functioneert en klanten tevreden zijn met de geleverde kwaliteit.

Als Customer Service medewerker zorg jevoor een vlekkeloze communicatie en ondersteuning tussen bedrijven, lost vragen en problemen snel op en bouwt zo aan sterke, langdurige klantrelaties. Met een klantgerichte aanpak en oog voor detail draag je bij aan optimale klanttevredenheid.

Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's. Samen met hun sta je onze klanten bij met raad en daad om hun een optimale dienstverlening te geven.

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.