Retour à la liste

Customer Service - Gent - 50% thuiswerk

Gand Tijdelijk dienstverband Télétravail Voir la description du poste
Onze klant is op zoek naar een Customer Service Coördinator die het aanspreekpunt vormt tussen klanten, interne teams en externe partners. In deze rol bewaakt men de kwaliteit van de klantenervaring en zorgt men voor een vlotte opvolging van processen van A tot Z.

Ajouté 28/05/2026

  • Combineer operationele klantgerichtheid met coördinatie en ownership.
  • Werk in een mensgerichte organisatie waar kwaliteit en beleving centraal staan.

À propos de notre client

Onze klant is een sterk groeiende speler binnen een esthetisch gedreven consumentenmarkt, met een duidelijke focus op service, kwaliteit en beleving. Ze combineren ondernemerschap met een warme, mensgerichte cultuur waarin medewerkers ownership krijgen en ruimte om te groeien.

Description du poste

    • Dagelijkse verwerking en opvolging van bestellingen en klantendossiers
    • Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon
    • Opvolgen van leveringen, planningen en eventuele wijzigingen
    • Registreren en oplossen van operationele issues in samenwerking met interne diensten
    • Administratieve verwerking en correcte input in het systeem
    • Signaleren van terugkerende problemen of knelpunten in de werking

Profil recherché

  • Heeft ervaring in een operationele customer service of administratieve rol
  • Werkt nauwkeurig en houdt van structuur en opvolging
  • Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands
  • Is klantgericht, stressbestendig en praktisch ingesteld
  • Voelt zich goed in een ondersteunende, uitvoerende rol binnen een team



Informations complémentaires

  • Een stabiele, operationele functie binnen een groeiende organisatie
  • Een collegiale werksfeer met duidelijke taken en verwachtingen
  • Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Grondige opleiding en ondersteuning bij opstart



Contact
Michiel Deforche
Indiquer la référence de l'offre
JN-052026-7027329

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Industrie
Leisure, Travel & Tourism
Localisation
Gand
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Michiel Deforche
Référence de l´offre
JN-052026-7027329
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.