Offres d'emploi Customer Service - Gand

Voor ons Customer Service team zijn we op zoek naar een communicatieve collega die dagelijks contact heeft met retailers in Frankrijk en Duitsland. Als belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, zorg je elke keer voor een vriendelijke en efficiënte service. Je zorgt ervoor dat elke vraag of opmerking snel en professioneel wordt afgehandeld.

Als Customer Service biedt u uitzonderlijke ondersteuning en assistentie aan klanten, beantwoordt u hun vragen, lost u problemen op en zorgt u voor een positieve klantervaring. U bent verantwoordelijk voor het effectief communiceren met klanten, het onderhouden van productkennis en het leveren van tijdige en nauwkeurige informatie of oplossingen om aan de behoeften van klanten te voldoen.

In deze rol sta je klanten op een empathische, oplossingsgerichte manier bij via telefoon, chat en administratieve ondersteuning. Je combineert sterke communicatie met een talent voor analyse en advies binnen een moderne HR‑omgeving.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en klantgerichte professional die verantwoordelijk wordt voor het beheer van commerciële condities en ondersteunende administratie. Je zorgt ervoor dat interne en externe stakeholders kunnen rekenen op correcte, tijdige en transparante informatie.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte verwerking van orders, facturatie en klantvragen. Daarnaast ondersteun je het salesteam en management met administratieve taken en coördineer je logistieke processen.

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

In deze rol staat de Customer Care Specialist in voor een vlekkeloze communicatie met klanten en een efficiënte verwerking van bestellingen. Hij/zij/x fungeert als het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring beleeft.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen duidelijk worden beantwoord en problemen snel en professioneel worden opgelost.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Dispatcher ben jij de spil tussen klanten, chauffeurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat elke rit perfect gepland is en dat alles vlot verloopt - ook wanneer het druk wordt.

Je bewaakt de volledige "flow" van binnenkomende bestellingen tot tevreden B2B-klanten, zowel aan de telefoon, via mail als aan het onthaal. Dankzij een combinatie van administratieve precisie, commerciële feeling en organisatorisch talent houdt deze persoon de interne machine van onze klant draaiende.

Onze klant zoekt een klantgerichte support professional die gebruikers van hun softwareoplossing ondersteunt en adviseert. Je wordt een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten en helpt hen dagelijks vlot verder met technische en functionele vragen.

Als Junior Customer Experience Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's én partners - van particulieren tot aannemers, projectontwikkelaars en bouwhandels.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor techniek? Zoek je een veelzijdige functie in een internationale en innovatieve omgeving? Dan is deze vacature in Gent jouw kans om het verschil te maken!

Als logistiek administratief bediende ben jij de administratieve spil van de terminal. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en dat klanten een zorgeloze ervaring hebben.