Offres d'emploi Customer Service - Bruxelles

• En tant que gestionnaire back-office bilingue - FR/NL, vous gérez les dossiers clients de A à Z et assurez un service rapide, clair et humain.
• Vous êtes le lien clé entre les clients et l'entreprise, en assurant un suivi précis et un service de qualité.

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Front Office Medewerker die bereid is om in een snelgroeiende verzekeringsindustrie te werken. De ideale kandidaat heeft een sterke passie voor klantenservice en is klaar om een uitstekende bijdrage te leveren aan onze afdeling bijstandsverlening in het binnen- en buitenland.

Als Call Center Agent (NL/FR) in de verzekeringssector ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen, informeert klanten over verzekeringsproducten, verwerkt schadeclaims en zorgt voor een uitstekende klantenservice.

Wij zijn op zoek naar een Inside Sales medewerker voor een retail partner in Evere. Dit is een commercieel ondersteunende functie waarin u verantwoordelijk bent voor het beheer van klantrelaties en het opmaken en opvolgen van offertes.

Je helpt mee met de uitvoering van een vooraf opgestelde planning voor elektriciteit en sanitair, op basis van de aanvragen van verschillende afdelingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het registreren van de werkuren van techniekers en het inplannen van hun vakanties.
Je werkt samen met het technisch team om het onderhoud van de installaties in de gebouwen te verzekeren, en je helpt ook mee bij beurzen en evenementen.

Wij zijn op zoek naar een toegewijde Customer Service Advisor die klaar staat om de B2B klanten te ondersteunen. U zult fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en helpen om een positieve klantervaring te waarborgen.

Als Commercieel Administratief Medewerker (B2B) ondersteun je het sales team op administratief en commercieel vlak, en onderhoud je rechtstreeks contact met zakelijke klanten. Je geeft advies, stelt offertes op en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers.

Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service premium. Votre mission : résoudre leurs demandes avec réactivité, professionnalisme et enthousiasme, tout en représentant une marque innovante et dynamique.

Vous contribuez à la réalisation d'un planning prédéfini pour les travaux en électricité et en plomberie, basé sur les demandes des différents départements. Vous êtes aussi responsable de l'enregistrement des heures de travail des techniciens et de la planification de leurs congés.

En tant que Second Line Officer, vous gérez les demandes et réclamations clients B2B tout en contribuant à la digitalisation et à la satisfaction client (No calls)

Vous accompagnez un portefeuille de clients professionnels au quotidien pour les aider à mieux utiliser les services proposés. Votre rôle : les conseiller, les fidéliser et identifier de nouvelles opportunités de collaboration.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

Ce poste consiste à assurer la gestion administrative du bureau ainsi qu'un soutien actif à l'équipe commerciale et au service client. Il implique l'organisation logistique, le suivi client, la coordination des actions commerciales et la participation à des événements professionnels.

En tant qu'Assistant(e) Contract Manager, vous serez le soutien administratif et opérationnel du Contract Manager.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

En tant Customer Care Agent (NL/FR) dans le secteur des assurances, vous êtes le premier point de contact pour les clients et les prospects. Vous traitez les appels entrants et sortants, informez les clients sur les produits d'assurance, traitez les demandes d'indemnisation et fournissez un excellent service à la clientèle.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Je biedt oplossingen, verwerkt dossiers en houdt hen op de hoogte van hun dossier. Een mix van klantenservice en administratie!

Le Call Agent est l'intermédiaire entre l'assuré et l'assureur. Il a pour principal mission de faire face aux situations d'urgence et de proposer une/des solution(s) appropriée(s). La fonction comprend tant des tâches administratives que le contact client.

Als eerste contactpersoon voor onze klanten ben jij het luisterend oor tijdens noodsituaties. Je helpt klanten bij pech, ongeval of andere dringende situaties, en coördineert de bijstandsverlening van A tot Z. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden en zich begrepen voelen.

Ben je op zoek naar een uitdagende startersfunctie in de bancaire sector? Wil je de producten van de bank leren kennen, commerciële vaardigheden ontwikkelen en leren omgaan met klanten? Dan is ons Traineeship de perfecte kans om je carrière te starten!