Offres d'emploi Service Clients

Bieden van relevante ondersteuning aan Sales Managers en B2B-klanten gedurende en na het verkoopproces.

Ben jij technisch onderlegd en minimum een eerste ervaring met Autocad?
Wil je terechtkomen in een gevarieerde functie waarbij je ook klantencontact kan combineren met allround administratie.

Solliciteer nu!

Als Logistiek In- en Outbound Medewerker in Gent coördineer je inkomende en uitgaande goederenstromen, maak je planningen op en sta je in contact met leveranciers, chauffeurs en showrooms. Je combineert administratie met communicatie, denkt mee over procesverbeteringen en werkt in een dynamisch team. Een hands-on mentaliteit, meertaligheid en stressbestendigheid zijn essentieel. Je krijgt een moderne werkplek en een aantrekkelijk voordelenpakket.

In deze rol vormt de kandidaat de cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat bestellingen correct, tijdig en efficiënt verwerkt worden, met oog voor service en kwaliteit.

Als Sales Support Specialist ondersteun je sales met technische oplossingen op maat en werk je nauw samen met application engineers om projecten concreet uit te werken. Je tekent oplossingen uit in AutoCAD, denkt mee over optimalisaties en zorgt voor een gestructureerde opvolging van technische dossiers binnen een digitale en projectmatige omgeving.

Customer Support Specialist met focus op coördinatie, administratie en klantcommunicatie rond onderhoud en herstellingen van apparatuur.

In deze rol vormt de Commerciële Administratief Medewerker de administratieve ruggengraat van het salesteam. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, klantencontacten en interne processen.

Als Pre-Sales Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van commerciële dossiers en offertes. Je fungeert als spilfiguur tussen sales, interne teams en klanten, waarbij je data, processen en communicatie naadloos samenbrengt.

Als Sales Support Specialist ben je een sleutelpersoon binnen de inside sales organisatie, waar je commerciële opvolging combineert met technische ondersteuning en ownership neemt over klanten en dossiers van begin tot einde. Je staat in voor het coördineren van klantenvragen, offertes en orders, herkent commerciële opportuniteiten, denkt mee over verbeteringen en draagt actief bij aan kwaliteit en proces optimalisatie.

Als administratief medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt vragen en klachten, volgt bestellingen en leveringen op, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Je werkt nauw samen met interne teams en draagt actief bij aan een uitstekende klantbeleving.

Je zal deel uitmaken van het team van de meeneemafdeling. Samen met je rechtstreekse collega's ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het ontvangen, controleren en wegzetten van de inkomende goederen voor onze meeneemafdeling. Wanneer nodig spring je bij in de winkel en help je klanten met hun vragen en aankopen aan de kassa.

Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Operations & Client Support Specialist die het eerste aanspreekpunt vormt voor klanten en instaat voor een vlotte order- en dossieropvolging. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgericht en oplossingsgericht denken.

Als Customer Retention Specialist ben je verantwoordelijk voor het behouden van klanten en het verbeteren van de klanttevredenheid. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service en het opbouwen en behouden van duurzame klantrelaties.

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Sales Support Officer die het salesteam administratief en organisatorisch ondersteunt. In deze rol ben je een essentiële schakel tussen klanten, sales en logistiek.

Onze klant is op zoek naar een Customer Experience & Credit Administrator die zowel klantgericht als analytisch sterk is. In deze rol fungeert de kandidaat als schakel tussen klantenservice en credit management, met directe impact op klanttevredenheid én cashflow.

In deze tweedelijnsfunctie ondersteun je het sales- en customer service team bij complexere klant- en ordervraagstukken. Je zorgt voor correcte opvolging, analyse en afstemming zodat commerciële processen vlot blijven verlopen.

Wil jij een sleutelrol spelen in het hart van onze klantenservice? Ben jij sociaal? Hou je van klantencontacten? Heb je een natuurlijke commerciële flair? Wil je elke dag het beste van jezelf geven? Dan vormen wij een perfecte match!

Administratieve spil in service & onderhoud: je beheert helpdesk, facturatie en planning en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klanten, techniek en finance binnen de BeNeLux.

Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van B2B-klanten en het intern sales & marketingteam.

Als Dispatcher & Operations Coordinator staat de kandidaat centraal in de dagelijkse coördinatie van logistieke en operationele activiteiten. Hij/zij zorgt ervoor dat planning, communicatie en opvolging vlekkeloos verlopen.