Offres d'emploi Customer Service - FMCG (Fast Moving Consumer Goods)

Als Order Management Specialist bewaakt je het volledige traject van klantorder tot levering en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je combineert nauwkeurige orderverwerking met proactieve communicatie naar klanten en interne teams.

Als Inside Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het buitendienstteam in hun dagelijkse commerciële activiteiten. Je bouwt relaties op, volgt leads op en zorgt voor een vlot verloop van het volledige salesproces.

Als Sales Support Medewerker ondersteun je het salesteam en sta je in direct contact met key accounts. Je zorgt voor een vlotte opvolging van offertes, bestellingen en klantvragen binnen een snelgroeiende FMCG-omgeving.

Onze klant zoekt een commerciële administratieve medewerker die energie krijgt van klantencontact, orderopvolging en het verder uitbouwen van een nieuw servicekanaal. Een ideale kans voor starters of mensen zonder ervaring die willen groeien in een commerciële backofficefunctie

In deze rol sta je dicht bij klanten én het commerciële team, waarbij je een cruciale schakel vormt in het volledige order- en serviceproces. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging en draagt bij aan een uitstekende customer experience.

Commerciële binnendienstfunctie met focus op klantenopvolging en sales support. Je beheert Franstalige en Nederlandstalige klanten, maakt offertes op en bouwt duurzame klantrelaties uit vanuit kantoor.

Als Customer Service Officer (Order‑to‑Cash) beheer je het volledige Order‑to‑Cash‑proces, zorg je voor vlotte klantcommunicatie en ondersteun je commerciële teams met nauwkeurige administratie en probleemoplossing.

Als Customer Operations Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en volg je orders op van aanvraag tot levering. Je zorgt voor duidelijke communicatie, korte doorlooptijden en een optimale klanttevredenheid.

Als Customer Care Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in heel België. Je biedt ondersteuning via telefoon en mail, beheert klantendossiers en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging binnen een hecht team.

Als PRICING OFFICER ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de prijszetting binnen deze internationale organisatie. Je werkt nauw samen met het customer service-team om ervoor te zorgen dat de prijzen nauwkeurig en strategisch worden vastgesteld.