Retour à la liste

Junior Customer Service - Merelbeke - Exterieur - M/V/X

Merelbeke Vast dienstverband Voir la description du poste
Zoek jij een dynamische klantenservice-rol waarbij je écht iets maakt van elke vraag? Ben jij het verbindende aanspreekpunt dat met een glimlach elk probleem oplost en proactief meedenkt? Dan is deze kans iets voor jou!

Mise à jour 13/03/2026

  • Elke dag is anders door de mix van klantcontact, administratie en logistiek.
  • Echte impact: Je krijgt verantwoordelijkheid én mag meedenken over verbeteringen

À propos de notre client

Deze groeiende KMO is actief in duurzame oplossingen voor buitenruimtes. Ze ontwerpen en verdelen innovatieve producten voor onder andere bestrating, groenbeheer en regenwaterbeheer. Met een sterke focus op kwaliteit, ecologie en klantgerichtheid bedienen ze zowel de Belgische als internationale markt (voornamelijk Europa).

De werksfeer is open, informeel en no-nonsense. Medewerkers krijgen ruimte voor initiatief, en samenwerking staat centraal. Duurzaamheid zit niet alleen in de producten, maar ook in de manier van werken: transparant, betrokken en toekomstgericht.

Description du poste



  • Orderbeheer & logistiek: Verwerk klantorders vlekkeloos, van België tot Duitsland en Italië. Tijdige zendingen leveren? Piece of cake.


  • Customer care excellence: Beantwoord vragen via e-mail en telefoon, los wijzigingen op nog vóór iemand "probleem" zegt.


  • Communicatie & coördinatie: Werk nauw samen met klanten, transportpartners en collega's.


  • Administratie & facturatie: Zorgvuldige documentatie met oog voor detail.


  • Procesoptimalisatie: Denk mee over hoe we klantprocessen slimmer en efficiënter maken.




Profil recherché



  • Een vriendelijke, geduldige aanpakker met een oplossingsgerichte mindset.


  • Iemand die houdt van snelheid, variatie en een werkdag die voorbijvliegt.


  • Proactief, nauwkeurig én creatief: jij ziet kansen waar anderen problemen zien.


  • Vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels (en bonuspunten voor Duits of Italiaans).


  • Ervaring in customer service is een plus, enthousiasme is een must!



Informations complémentaires



  • Een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is.


  • Stevige onboarding en training op maat.


  • Aantrekkelijke verloning inclusief:


    • Maaltijdcheques (€8 per werkdag)


    • Hospitalisatieverzekering


    • Benefits@Work


  • 32 verlofdagen (20 collectief + 12 ADV).


  • Fietslease voor de sportieveling of fileontwijker.


  • Dagelijks vers fruit (én af en toe taart).


  • Leuke team events: BBQ's, hiking, enz.


  • Communicatietraining om je skills verder te versterken.



Contact
Mathieu Bouckaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-062025-6771964

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Retail
Localisation
Merelbeke
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Mathieu Bouckaert
Référence de l´offre
JN-062025-6771964

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.