Duitstalige Customer Service Specialist (M/V/X)

Gand Tijdelijk dienstverband Télétravail Voir la description du poste
De Customer Service Specialist is het eerste aanspreekpunt voor Duitstalige klanten en zorgt voor een professionele en vlotte dienstverlening. De rol combineert communicatie, probleemoplossing en nauwe samenwerking met interne teams.

Ajouté 21/05/2026

  • Je werkt in een internationale context waar de Duitse markt centraal staat
  • Je combineert klantgericht werk met duidelijke processen en stabiliteit

À propos de notre client

Onze klant is een stabiele en groeiende organisatie met een sterke Europese aanwezigheid. Ze staan bekend om hun kwaliteitsvolle service, mensgerichte cultuur en aandacht voor samenwerking. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om zich verder te ontwikkelen.

Description du poste

  • Beantwoorden van vragen van Duitstalige klanten via mail en telefoon
  • Correct registreren en opvolgen van klantendossiers
  • Oplossen van klachten en meedenken over klantgerichte oplossingen
  • Samenwerken met interne afdelingen zoals sales en operations
  • Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid



Profil recherché

  • Heeft een zeer goede kennis van het Duits (schriftelijk en mondeling)
  • Communiceert professioneel en klantgericht
  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Is stressbestendig en oplossingsgericht
  • Ervaring in customer service is een plus, geen must



Informations complémentaires

  • Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
  • Grondige opleiding en begeleiding
  • Aangename werksfeer binnen een betrokken team
  • Flexibele werkregeling en aandacht voor work-life balance
  • Reële groeimogelijkheden binnen de organisatie



Contact
Michiel Deforche
Indiquer la référence de l'offre
JN-052026-7022180

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
SAV & Litige Client
Industrie
Property
Localisation
Gand
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Michiel Deforche
Référence de l´offre
JN-052026-7022180
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.