Retour à la liste

Customer Service OTC DU/FR - Wemmel

Wemmel Vast dienstverband €2,500 - €3,800 par mois (€30,000 - €45,600 par an) Voir la description du poste
Als Customer Service OTC sta je in voor het klantcontact en de administratieve opvolging, waaronder het beantwoorden van vragen, verwerken van bestellingen en het up‑to‑date houden van klantgegevens. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen, zorg je voor een vlotte interne communicatie en draag je bij aan het verbeteren van interne processen.

Mise à jour 24/06/2026

  • Een job binnen een internationale omgeving met ruimte om te groeien!
  • Een gevarieerde functie waar geen dag hetzelfde is!

À propos de notre client

Onze klant in Wemmel maakt technologie die zowel in de zorg als in verschillende veiligheidsomgevingen wordt gebruikt. Denk aan oplossingen die helpen om mensen beter te beschermen, te ondersteunen of te verzorgen in hun dagelijkse werk. Ze zijn actief in zowel medische toepassingen als industriële veiligheid en werken samen met uiteenlopende sectoren.

Bovendien zijn ze onderdeel van een internationale organisatie met aanwezigheid in tal van landen, waardoor je terechtkomt in een omgeving met veel expertise en een brede internationale achtergrond.

Description du poste

Als Customer Service OTC zijn je verantwoordelijkheden :

  • Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e‑mail en helpt hen op een duidelijke en klantgerichte manier
  • Je verwerkt bestellingen, volgt leveringen op en zorgt dat alles correct en tijdig wordt afgehandeld
  • Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken, zoals facturatie en het correct invoeren van gegevens
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlotte en efficiënte dienstverlening te garanderen
  • Je beheert klantgegevens in het systeem en zorgt ervoor dat de database altijd up‑to‑date blijft
  • Je denkt mee na over hoe interne processen efficiënter kunnen en levert daarbij concrete bijdrage
  • Je rapporteert relevante informatie aan de juiste teamleden zodat iedereen goed geïnformeerd blijft.

Profil recherché

Als Customer Service OTC heb je het volgende profiel :

    • Je bent vlot tweetalig in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
    • Je beschikt over minstens een ASO-diploma.
    • Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt een oog voor detail.
    • Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
    • Je kan goed overweg met MS Office, kennis van SAP is een grote plus.



Informations complémentaires

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500,00 en €3.500,00 per maand
  • Extralegaal takenpakket: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques
  • Na het eerste jaar opleidingsperiode kan je 2 dagen thuiswerk krijgen
  • Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen en jouw takenpakket gradueel uit te breiden
  • De kans om deel uit te maken van een toegewijd team
Contact
Noa Brunello
Indiquer la référence de l'offre
JN-012026-6934123

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Localisation
Wemmel
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Noa Brunello
Référence de l´offre
JN-012026-6934123

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.