Retour à la liste

Customer service medewerker (Zaventem) - Elektrosector

Zaventem Vast dienstverband €2,800 - €3,900 par mois (€33,600 - €46,800 par an) Télétravail Voir la description du poste
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de elektrosector. Je volgt orders op via SAP, beantwoordt vragen van klanten via e‑mail en telefoon en staat in voor de logistieke opvolging van leveringen. Je werkt nauw samen met collega's binnen een hecht customer service team en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid.

Ajouté 28/04/2026

  • Werken bij een internationale speler met een sterke BELUX‑werking.
  • Deel uitmaken van een hecht en ondersteunend customer service team.

À propos de notre client

  • Internationale speler actief in de elektrotechnische sector
  • Beschikt over een sterke BELUX‑entiteit
  • Gevestigd in Zaventem
  • Klantgericht en professioneel georganiseerd
  • Werkt in een teamgerichte en ondersteunende omgeving



Description du poste

  • Verwerken en opvolgen van bestellingen via SAP en beantwoorden van klantvragen en klachten via telefoon en e‑mail
  • Registreren en behandelen van klantenvragen via een ticketsysteem
  • Opmaken en opvolgen van offertes voor klanten
  • Beheren van small accounts, inclusief proactief klantencontact
  • Afstemming met interne teams en regelmatig contact met het magazijn voor logistieke opvolging



Profil recherché

  • Vlot tweetalig Nederlands en Frans (kennis van Engels is een plus)
  • Zowel junior profielen met een bacheloropleiding als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking
  • Ervaring met SAP en/of Sales Cloud (CRM) is een troef, maar geen vereiste
  • Leergierig en open ingesteld, met motivatie om nieuwe systemen aan te leren
  • Klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig



Informations complémentaires

  • Bruto maandloon tussen 2.800 en 3.900 euro, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag
  • Uitgebreid verzekeringspakket met hospitalisatieverzekering inclusief ambulante zorgen en tandverzekering, evenals een groepsverzekering
  • Cafetariaplan met mogelijkheden zoals fietsleasing
  • 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 7 ADV‑dagen
  • Flexibele werkregeling met glijdende uren en één dag thuiswerk per week na de inloopperiode



Contact
Thomas Verhaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-7005599

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Zaventem
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Thomas Verhaert
Référence de l´offre
JN-042026-7005599
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.