Retour à la liste

Customer Service Medewerker Transport

Deinze Vast dienstverband Voir la description du poste
In deze rol vormt de Customer Service Medewerker het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je bewaakt het orderproces van A tot Z en zorgt voor een vlotte, transparante communicatie rond transport en leveringen.

Ajouté 11/05/2026

  • Een sleutelrol in de dagelijkse klantenrelaties binnen een dynamische omgeving.
  • Je combineert klantcontact, administratie én commerciële groeikansen.

À propos de notre client

Onze klant is een stabiele en groeiende speler binnen de transport- en logistieke sector, actief in een professionele B2B-context. Ze staan bekend om hun no-nonsense cultuur, korte communicatielijnen en sterke focus op klantenbinding en samenwerking. Medewerkers krijgen er vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om zich verder te ontwikkelen.

Description du poste

  • Dagelijks contact met klanten omtrent orders,transportplanning en leveringen
  • Proactief informeren en updaten van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situaties
  • Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
  • Administratieve verwerking van orders en opvolging van automatische orderflows
  • Controleren en bijsturen van orderverwerking waar nodig
  • Behandelen van ad-hoc vragen en dossiers
  • Actief bijdragen aan klantenbinding en servicekwaliteit

Profil recherché

  • Beschikt bij voorkeur over een bachelor of 1 à 2 jaar ervaring binnen transport, logistiek of een aanverwante sector
  • Toont affiniteit met transport en operations
  • Is klantgericht, communicatief en assertief op een professionele manier
  • Kan communiceren in het Nederlands, Frans en Engels

Informations complémentaires

  • Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen
  • Glijdende werkuren
  • 38-urenweek
  • Reële doorgroeimogelijkheden richting een commercieel luik
Contact
Elise Kox
Indiquer la référence de l'offre
JN-052026-7014731

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Transport & Distribution
Localisation
Deinze
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Elise Kox
Référence de l´offre
JN-052026-7014731

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.