Retour à la liste

Customer Service Coördinator Transport

Kruishoutem Tijdelijk dienstverband Télétravail Voir la description du poste
In deze rol vormt de Customer Service Coördinator Transport de cruciale schakel tussen klanten, planning en transport. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transportopdrachten en bewaakt een uitstekende klanttevredenheid.

Ajouté 26/04/2026

  • Een sleutelrol in een logistieke omgeving waar service en planning samenkomen.
  • Veel verantwoordelijkheid en impact binnen een professioneel, mensgericht team.

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen de transport- en logistieke sector, actief vanuit de regio Kruisem. Ze combineren operationele expertise met een sterke focus op servicekwaliteit, betrouwbaarheid en langetermijnrelaties. De organisatie kenmerkt zich door een no‑nonsense mentaliteit, korte communicatielijnen en een collegiale werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd.

Description du poste

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tottransportopdrachten
  • Opvolgen en coördineren van nationale en/of internationale transporten
  • Afstemmen met interne plannings- en operationele teams
  • Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situaties
  • Correcte administratieve verwerking van dossiers en transportdocumenten
  • Meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie

Profil recherché

  • Heeft ervaring incustomer service, logistiek of transport (of een sterke interesse hierin)
  • Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands; en durft ook in het Engels en Frans te communiceren
  • Werkt gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving
  • Is klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht
  • Voelt zich comfortabel in een coördinerende rol met veel interne contacten

Informations complémentaires

  • Een uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
  • Aantrekkelijke verloning in lijn met ervaring en verantwoordelijkheden
  • Interne opleiding en ondersteuning bij opstart
  • Aangename werkomgeving met betrokken collega's
  • Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en professionele groei
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn
  • Flexibele werkuren om jouw work-life balance te behouden
Contact
Elise Kox
Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-7003833

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Transport & Distribution
Localisation
Kruishoutem
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Elise Kox
Référence de l´offre
JN-042026-7003833
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.