Customer Hero - Tuindecoratie - Nevele - M/V/X

Nevele Tijdelijk dienstverband Voir la description du poste
Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Hero die klanten centraal zet en elke interactie naar een hoger niveau tilt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlekkeloze customer journey van A tot Z.

Ajouté 30/06/2026

  • Je werkt in een dynamisch team waar initiatief en ownership worden aangemoedigd.
  • Je krijgt de kans om écht impact te maken op de klantbeleving

À propos de notre client

Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende organisatie actief in een internationale context, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door ondernemerschap, open communicatie en een hands-on mentaliteit.

Description du poste

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefoon en digitale kanalen
  • Behandelen en opvolgen van vragen, klachten en bestellingen
  • Proactief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden
  • Intern samenwerken met verschillende afdelingen (sales, logistiek, marketing)
  • Optimaliseren van de customer experience en signaleren van verbeterpunten
  • Administratieve opvolging van klantendossiers en CRM-systemen



Profil recherché

  • Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, support of een gelijkaardige rol
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)
  • Klantgerichtheid zit in je DNA en je denkt oplossingsgericht
  • Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen
  • Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met systemen
  • Je toont initiatief en houdt van een dynamische werkomgeving



Informations complémentaires

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Mogelijkheid tot hybride werken en flexibiliteit
  • Interne opleidingen en groeimogelijkheden
  • Werken in een moderne en inspirerende werkomgeving
  • Deel uitmaken van een hecht en ambitieus team



Contact
Mathieu Bouckaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7051704

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Nevele
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Mathieu Bouckaert
Référence de l´offre
JN-062026-7051704

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.