B2B Customer Success Coordinator - Brussels Center

Belgique Tijdelijk dienstverband Télétravail Voir la description du poste
Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR in de MEDIA & AGENCY sector ben je verantwoordelijk voor het beheren en versterken van klantrelaties binnen een professionele omgeving. Je speelt een sleutelrol in het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van zakelijke klanten.

Ajouté 31/03/2026

  • Een sleutelrol binnen de klantrelatie.
  • Een gevarieerd en dynamisch functie.

À propos de notre client

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de MEDIA & AGENCY sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten aan zakelijke klanten en heeft een professionele en klantgerichte aanpak.

Description du poste

Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het beheren en optimaliseren van de relatie met zakelijke klanten ;
  • Het fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een uitstekende klantenservice ;
  • Het analyseren van klantbehoeften en proactief oplossingen bieden ;
  • Het opstellen van rapportages en bijhouden van klantgegevens in het systeem ;
  • Het samenwerken met interne teams om klantvragen efficiënt te behandelen ;
  • Het monitoren van klanttevredenheid en het implementeren van verbeteringen ;
  • Het ondersteunen van klanten bij het gebruik van producten en diensten ;
  • Het bijdragen aan de groei en het succes van het bedrijf door klantgericht te werken.

Profil recherché

Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR heb je het volgende profiel :

  • Je beschikt over een diploma in een relevante richting ;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of een vergelijkbare rol binnen de MEDIA & AGENCY sector ;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht ;
  • Je bent georganiseerd en kunt goed multitasken ;
  • Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend ;
  • Kennis van CRM-systemen is een pluspunt ;
  • Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht.

Informations complémentaires

Onze klant biedt je :

  • Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandsalaris ;
  • De kans om te werken in een professionele en klantgerichte omgeving binnen de MEDIA & AGENCY sector ;
  • Een ondersteunend team en mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen ;
  • Flexibele werkuren en een aangename werkplek ;
  • Een stimulerende werkomgeving die gericht is op groei en innovatie.
Contact
Jennifer Miclotte
Indiquer la référence de l'offre
JN-032026-6968592

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Industrie
Media & Agency
Localisation
Belgique
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Jennifer Miclotte
Référence de l´offre
JN-032026-6968592
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.