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As a Customer Service Officer, you are responsible for the end-to-end processing of customer orders, from entry to invoicing, while ensuring smooth deliveries and compliance with export formalities. You work closely with various departments to provide responsive and high-quality customer service in a dynamic, multilingual environment.
En tant que Customer Service & Order Management Specialist, vous serez un maillon essentiel entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vous aurez pour mission d'assurer le suivi complet des commandes web, des demandes clients et de la gestion après-vente.
En tant que Customer Service Officer, vous assurez le traitement complet des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant au bon déroulement des livraisons et formalités d'exportation. Vous collaborez étroitement avec les différents services pour garantir un service client réactif et de qualité, dans un environnement dynamique et multilingue.
Nous sommes leader dans le secteur des services financiers. Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.
As an Office & Management Assistant, you will be the central point of contact in the office and ensure high-quality administrative support.
Manages end-to-end order processing, coordinates logistics, ensures customer satisfaction, maintains records, and drives process improvements through cross-functional collaboration.
Provide administrative and organizational support to the C-levels of the group in a proactive & efficient way
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