Offres d'emploi Customer Service - Industrial / Manufacturing

Als Back Office Administrator zal je de salesafdeling ondersteunen door offertes op te stellen, bestellingen op te volgen en klanten nauwkeurig verder te helpen. Daarnaast fungeer je als administratieve spilfiguur voor zowel interne als externe salescollega's, met vlot mail- en sporadisch telefonisch contact.

In deze brede functie beheer je het volledige administratieve proces rond bestellingen, plan je het transport in en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt daarnaast het salesteam en draagt bij aan een goed georganiseerde kantoorwerking.

Onze klant zoekt een administratief sterke en communicatieve professional die het sales- en marketingteam ondersteunt, klantencontact verzorgt en instaat voor een vlot onthaal. Een veelzijdige functie waarin nauwkeurigheid en service centraal staan.

Ben je op zoek naar een dynamische commercieel ondersteunende functie in een groeiende business? Geef je graag advies, verdiep je je graag in een technisch product en hou van het bieden van commerciële ondersteuning (orders, offertes,..)? Dit is jouw kans.

In deze veelzijdige rol ondersteun je de volledige order‑to‑cash keten én ben je het aanspreekpunt voor klanten in jouw regio. Je werkt nauw samen met interne stakeholders en commerciële teams om een perfecte klantenervaring te garanderen.

Als Customer Success & Support Specialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2C) en partners (B2B) op een modern digitaal platform binnen de bouwsector. Je zorgt voor een vlotte behandeling van vragen en orders, denkt mee over optimalisaties en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de customer journey.

Als Project Coördinator volg je technische projecten in de elektriciteitssector nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn blijven en dat de commerciële en administratieve processen vlekkeloos verlopen. Je bewaakt de voortgang en garandeert een efficiënte projectuitvoering.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Je ondersteunt Belgische klanten bij technische vragen over softwareplatformen. Je verwerkt dagelijks tickets, analyseert fouten, test scenario's en zorgt voor een correcte en tijdige oplossing van A tot Z.

Als Order to Cash Expert coördineer je orders en serviceactiviteiten van onderdelen en materialen, voer je facturatie- en inkoopacties uit en zorg je voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne teams. Je optimaliseert processen, lost klantvragen op en ondersteunt sales bij het realiseren van gewenste resultaten.

Als commercieel administratief medewerker bied je ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers en stel je offertes op maat van de klant op. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.

We are seeking a motivated Field Service Technician to join our team in Bruxelles. In this role, you will perform hands-on technical tasks and ensure the smooth operation of equipment for our clients in the business services industry.