Customer Service Representative

Liège Temporaire €3,100 - €4,000 par mois (€37,200 - €48,000 par an) Voir la description du poste
En tant que Customer Service Representative, vous jouerez un rôle clé en assurant la gestion complète des commandes clients, le service client et le suivi administratif des ventes, tout en garantissant une communication efficace avec les clients et les équipes internes.

Ajouté 08/07/2026

  • Entreprise à visée internationale
  • Flexibilité

À propos de notre client

Notre client est une entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur Industriel. Elle est reconnue pour son expertise et sa capacité à fournir des solutions adaptées à ses clients, tout en valorisant un environnement de travail structuré et professionnel.

Description du poste

En tant que Customer Service Representative, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Gérer l'ensemble du processus des commandes clients, de la réception à la livraison, en assurant leur conformité et leur suivi,
  • Coordonner les actions avec les équipes internes (logistique, production, ventes) afin de garantir le respect des délais et des engagements clients,
  • Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes, en fournissant les informations nécessaires et en traitant les réclamations,
  • Établir et suivre les documents commerciaux et administratifs liés aux ventes (offres, commandes, facturation, dossiers clients).

Profil recherché

En tant que Customer Service Representative, vous avez le profil suivant :

  • Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit ; l'anglais constitue un atout,
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) et expérience avec un ERP ou un logiciel de gestion commerciale,
  • Solides capacités organisationnelles et administratives, avec rigueur, précision et sens des priorités,
  • Excellent sens du service client, esprit d'équipe, communication efficace, attitude proactive et orientation solutions,
  • Expérience dans une fonction similaire en service client, administration des ventes ou logistique, en adéquation avec les valeurs de l'entreprise.

Informations complémentaires

Notre client vous offre :

  • Un contrat temporaire en vue d'engagement avec une rémunération mensuelle entre 3100€ et 4000€ brut mensuel,
  • Des horaires flexibles du lundi au vendredi,
  • Un environnement de travail professionnel et structuré près de Liège,
  • Une fonction variée avec des responsabilités enrichissantes,
  • Des perspectives pour développer vos compétences et connaissances.
Contact
Lucie Gonzalez
Indiquer la référence de l'offre
JN-072026-7057600

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Liège
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Lucie Gonzalez
Référence de l´offre
JN-072026-7057600

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