Verantwoordelijke dispatching - Dilbeek

Dilbeek Vast dienstverband Voir la description du poste
Je coördineert en optimaliseert de planning van interventies, bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en stuurt techniekers aan om een vlotte en efficiënte uitvoering te garanderen.

Ajouté 01/07/2026

  • Directe impact & verantwoordelijkheid
  • Groei-opportuniteit

À propos de notre client

Een groeiende, technisch gespecialiseerde KMO actief in nicheoplossingen binnen industrie- en infrastructuurprojecten, met sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Description du poste

Als Verantwoordelijke Dispatch ben je het kloppend hart van de interventieplanning. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van de eerste klantvraag tot de succesvolle uitvoering op het terrein.

Je:

  • bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via mail)
  • analyseert snel en doelgericht de vraag en situatie
  • plant interventies efficiënt in en wijst de juiste technieker toe
  • bewaart het overzicht en stuurt bij waar nodig
  • zorgt voor een correcte administratieve opvolging in ERP
  • houdt zowel klanten als techniekers continu op de hoogte



Daarnaast speel je een actieve rol in de coördinatie en verdere uitbouw van het team.

Profil recherché

  • Je hebt ervaring in dispatching, planning of coördinatie
  • Je beschikt over een sterke technische affiniteit
  • Je communiceert professioneel en klantgericht
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
  • Je spreekt Nederlands en Frans
  • Je behoudt moeiteloos het overzicht, ook onder druk
  • Je bent een teamspeler met leadership potentieel



Informations complémentaires

  • Een verantwoordelijke en veelzijdige functie met veel autonomie
  • Een sleutelpositie in een groeiend en ambitieus team
  • Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en directe impact
  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring
  • De kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling



Contact
Pauline Swolfs
Indiquer la référence de l'offre
JN-072026-7053362

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Dilbeek
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Pauline Swolfs
Référence de l´offre
JN-072026-7053362

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.