Retour à la liste

Customer Service

Gand Vast dienstverband Voir la description du poste
Onze klant zoekt een Customer Service Officer die energie haalt uit klantcontact, administratie en het coördineren van transportgerelateerde processen. In deze rol vorm je een cruciale schakel tussen klanten, interne teams en operationele partners.

Ajouté 14/04/2026

  • Een stabiele en mensgerichte omgeving waar samenwerking centraal staat.
  • Je krijgt ruimte om te groeien, afhankelijk van jouw ambities.

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele structuur met een warme, toegankelijke bedrijfscultuur waar vertrouwen en samenwerking belangrijk zijn. De organisatie is vlot bereikbaar in de regio Gent en zet sterk in op duurzame klantenrelaties.

Description du poste

  • Dagelijkse communicatie met klanten omtrent transporten enstatusupdates
  • Nauw samenwerken met collega's van operations, sales en planning
  • Administratieve opvolging van orders en controle van automatische orderverwerking
  • Behandelen van ad-hoc vragen en het bewaken van correcte dossiers
  • Actief bijdragen aan klantenbinding en kwalitatieve serviceverlening

Profil recherché

  • Beschikt over eenbachelordenkniveau
  • Heeft bij voorkeur 1 à 2 jaar ervaring of affiniteit met de transport- of logistieke sector
  • Communiceert vlot en klantgericht, met de nodige assertiviteit
  • Talenkennis:
    • Nederlands: zeer goed
    • Frans: basis tot gemiddeld (durf om te spreken is belangrijk)
    • Engels: basis tot gemiddeld
  • Werkt nauwkeurig, zelfstandig en voelt zich comfortabel in een dynamische omgeving

Informations complémentaires

  • Competitief loonpakket afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Ecocheques
  • Glijdende werkuren (opstart tussen 8u en 9u)
  • 38-urenweek aangevuld met 6 ADV-dagen en 3 sectorale verlofdagen



Contact
Elise Kox
Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-6995204

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Transport & Distribution
Localisation
Gand
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Elise Kox
Référence de l´offre
JN-042026-6995204

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.