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Gestionnaire de dossiers - Back office (H/F/X)

Brussels-city Temporaire Voir la description du poste
En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative et le suivi des dossiers clients. Vous contribuerez activement au bon fonctionnement des opérations au sein du secteur de l'ASSURANCE.

Ajouté 09/04/2026

  • Gestion et suivi précis des dossiers clients.
  • Un rôle clé au cœur de la relation client.

À propos de notre client

Notre client est une organisation de taille moyenne, spécialisée dans le secteur de l'ASSURANCE. Cette entreprise est reconnue pour son expertise et son engagement à fournir des solutions adaptées aux besoins de ses clients;

Description du poste

En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers clients ;
  • Vérifier et valider les informations fournies dans les dossiers ;
  • Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un flux de travail optimal ;
  • Gérer les demandes et les réclamations des clients en respectant les délais impartis ;
  • Préparer les rapports et les documents nécessaires pour les équipes internes ;
  • Maintenir à jour les bases de données et les systèmes d'information ;
  • Respecter les procédures et les réglementations en vigueur dans le secteur de l'ASSURANCE.

Profil recherché

En tant que Gestionnaire de dossiers - Back office,, vous avez le profil suivant :

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, finance ou dans un domaine connexe ;
  • Vous avez une excellente maîtrise du français, du néerlandais et que l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un grand sens du détail ;
  • Une expérience dans le secteur de l'ASSURANCE est un atout ;
  • Vous avez une attitude proactive et aimez travailler en équipe.

Informations complémentaires

Notre client vous offre :

  • Une opportunité d'acquérir de l'expérience dans le secteur de l'ASSURANCE ;
  • Une ambiance de travail professionnelle et stimulante ;
  • Une formation initiale pour vous familiariser avec les processus internes.
Contact
Camie Toussaint
Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-6991442

Résumé du poste

Secteur
Assurance
Sous-secteur
Assurance
Industrie
Insurance
Localisation
Brussels-city
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Camie Toussaint
Référence de l´offre
JN-042026-6991442

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