Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Bijgewerkt 23/04/2025Ben jij op zoek naar een tijdelijke uitdaging?Kan jij je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans?Over onze klantOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de Retail industrie. Ze zijn gelegen in Antwerpen-Berchem en zijn vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer.FunctieAls Klantenservice Medewerker, u heeft de volgende verantwoordelijkheden :Afhandelen van klantvragen via telefoon en e-mail ;Zorgen voor een snelle en effectieve oplossing van problemen ;Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen ;Onderhoud van klantgegevens in het CRM systeem ;Verstrekken van productinformatie aan klanten ;Ondersteunen van het verkoopsteam met administratieve taken ;Deelnemen aan teamvergaderingen en trainingen.ProfielAls Klantenservice Medewerker, u heeft het volgende profiel :U heeft ervaring in een klantenservice rol ;U bent vaardig in het gebruik van CRM systemen ;U heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans ;U bent klantgericht en beschikt over probleemoplossend vermogen.AanbodOnze klant biedt u :Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen ;Een tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging ;Een kans om uw klantenservice vaardigheden verder te ontwikkelen in de Retail industrie ;Een ondersteunende en samenwerkende teamomgeving ;Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.ContactHannah MaesenReferentienummerJN-122024-6613721Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorSales SupportIndustrieRetailLocatieBerchemContract TypeTijdelijk dienstverbandConsultant naamHannah MaesenVacature referentieJN-122024-6613721
