Back to search

Technisch Support Medewerker - NL/FR

Vilvoorde Vast dienstverband €2,500 - €2,800 per year View Job Description
Als eerste aanspreekpunt aan de telefoon help je klanten met technische vragen en problemen op een vlotte, servicegerichte manier. Jij bent de directe schakel tussen klant en techniek en verzorgt daarnaast administratieve taken zoals het correct plannen van techniekers en het tijdig aanvullen van de voorraad.

added 14/11/2025

  • Geniet van vaste uren en stabiliteit in een klein, hecht team.
  • Een functie met mogelijkheden om door te groeien binnen ons team.

About Our Client

Onze klant is actief in de medische sector en levert technische oplossingen die helpen bij het diagnosticeren en monitoren van gezondheidsproblemen. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve en innovatieve aanpak en werkt nauw samen met professionele klanten in België en omliggende landen. Ze zijn een klein, hecht team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Job Description

Als technisch support medewerker zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon- een goede opleiding wordt voorzien
  • Het analyseren en oplossen van technische problemen
  • Indien nodig technische problemen escaleren naar de juiste technieker
  • Planning van de techniekers beheren
  • De voorraad van de techniekers aanvullen en de facturatiedetails aan de facturatiedienst bezorgen

The Successful Applicant

Als technisch support medewerker heb je het volgende profiel :

  • Idealiter een diploma in een technische richting (zoals elektriciteit of elektromechanica) of enige affiniteit met techniek
  • Vloeiende mondelinge beheersing van het Nederlands en Frans
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytisch vermogen
  • Het schrikt je niet af om de telefoon op te nemen en ook klachten professioneel aan te pakken

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ...
  • Een vast uurrooster van 8u30 tot 17u
  • Een gevarieerde functie met zowel technische als administratieve verantwoordelijkheden
  • Een hecht en klein team waarin samenwerking en open communicatie centraal staan
  • Goed gekaderde opleiding
Contact
Noa Brunello
Quote job ref
JN-092025-6825305

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Vilvoorde
Contract Type
Permanent
Consultant name
Noa Brunello
Job Reference
JN-092025-6825305

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.