Back to search

Taalvaardige Customer Service - Dendermonde - Hybrid remote

Dendermonde Tijdelijk dienstverband €2,316 - €5,212 per year Work from home View Job Description
Ben jij klaar om mee te stappen in een organisatie die volop in transitie is en inzet op innovatie en klantgerichtheid? Voor een dynamisch bedrijf in de regio Dendermonde zoeken we een enthousiaste Customer Service Specialist die mee wil bouwen aan een toekomstgerichte klantenervaring.

Added 07/10/2025

  • Ben jij klaar om mee te stappen in een organisatie die volop in transitie is?
  • Ben jij klaar om je talen te gebruiken?

About Our Client

Mijn klant is een internationale organisatie actief in een technische en industriële context. Ze combineren een sterke lokale aanwezigheid met een brede Europese werking. De organisatie is momenteel volop in transitie, met een duidelijke focus op digitalisering, procesoptimalisatie en klantgericht werken. Binnen het team heerst een hands-on mentaliteit, en er is ruimte voor initiatief, groei en samenwerking.

Job Description

  • Je ondersteunt sales en marketingcampagnes, waaronder het opvolgen van klanten rond een nieuw webplatform.
  • Je neemt contact op met klanten om hen te begeleiden bij onboarding en gebruik van het platform.
  • Je helpt kleinere klanten (tier 3) door hen actief te informeren en te ondersteunen.
  • Je behandelt klachten, registreert ze en denkt mee na over structurele oplossingen.
  • Je werkt mee aan het verbeteren van de klantbeleving, onder andere via surveys en gerichte opvolging.
  • Je ondersteunt het inside sales team en denkt mee commercieel, zonder dat dit initieel de hoofdprioriteit is.



The Successful Applicant

  • Je bent klantgericht, communicatief en denkt graag mee.
  • Je hebt een commerciële mindset, maar ook oog voor processen en efficiëntie.
  • Je bent leergierig en staat open voor verandering en digitale tools.
  • Je bent vloeiend in minstens 1 van volgende talen: Spaans, Frans, Fins, Zweeds, Portugees, Duits



What's on Offer

  • Een hybride werkmodel: 2 dagen per week thuiswerk.
  • Een werkplek in Dendermonde of omgeving.
  • Een rol met impact in een organisatie die volop inzet op digitalisering en klantgerichtheid.
  • De kans om mee te groeien in een team dat evolueert van reactief naar proactief werken
Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-102025-6852420

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Leisure, Travel & Tourism
Location
Dendermonde
Contract Type
Temporary
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-102025-6852420
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.