Back to search

Sales Support Officer - Gent - Recyclage - M/V/X

Ghent Vast dienstverband View Job Description
Als Sales Support Officer krijg je een veelzijdige functie waarin je de focus legt op klantbeheer en administratieve ondersteuning. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen, waarbij je bijdraagt aan een efficiënte dienstverlening en klanttevredenheid.

added 03/12/2024

  • Hou je er van om met klanten en administratief bezig te zijn?
  • Werk voor een bedrijf die aan hernieuwbare energy en grondstoffen werkt.

About Our Client

Wij bieden een volledig gamma milieuoplossingen aan voor zowel publieke als private klanten, met focus op water-, afval- en energiebeheer. Ons doel is om klanten te helpen hun ecologische voetafdruk te verkleinen en effectief bij te dragen aan de strijd tegen de klimaatcrisis. Met een sterke aanwezigheid in heel België, een team van 4.200 medewerkers en een jaarlijkse omzet van 800 miljoen euro, zijn we een toonaangevende speler in duurzaamheidsoplossingen.

Job Description

In deze rol ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken om onze klanten optimaal te ondersteunen en te zorgen voor een efficiënte orderverwerking. Je taken omvatten:

  • Klantbeheer: Het beheren van een vaste klantenportefeuille en fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten.
  • Orderverwerking: Snel en nauwkeurig afhandelen van orders, offertes en klachten in samenwerking met de buitendienst en andere afdelingen.
  • Proactieve klantrelaties: Regelmatig contact houden met klanten om tevredenheid en lange-termijnrelaties te bevorderen.
  • Administratie: Dossiers, contracten en facturatie aanmaken en up-to-date houden in SAP, evenals het beheren van klantgegevens.
  • Samenwerking: Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals logistiek, planning en facturatie om een vlotte informatie-uitwisseling te garanderen.
  • Digitale tools: Bijdragen aan digitale oplossingen, zoals rapportages en efficiënte orderverwerking.

The Successful Applicant

  • Opleiding en salesvaardigheden: Je hebt een professionele bachelor en beschikt over sterke commerciële kwaliteiten.
  • Klantgerichtheid: Je geniet van klantcontacten en weet klanten op een professionele en overtuigende manier te ondersteunen.
  • Taalvaardigheid: Je communiceert vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Administratieve nauwkeurigheid: Je bent administratief sterk en hecht veel waarde aan het leveren van kwalitatief werk.
  • Persoonlijke vaardigheden: Discretie, empathie en diplomatie kenmerken jou. Je wint gemakkelijk vertrouwen en handelt pragmatisch.
  • Teamspeler: Je bent flexibel, servicegericht, positief ingesteld en werkt graag samen met collega's.
  • Digitale kennis: Je hebt een goede kennis van MS Office (vooral Excel). Ervaring met SAP is een pluspunt

What's on Offer



  • Wij bieden jou een uitdagende job binnen een dynamische en collegiale werksfeer. Bij ons kun je rekenen op:
    • Grondige interne opleiding: Je wordt volledig ondersteund om je rol succesvol uit te voeren binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is.
    • Flexibiliteit: Je werkt tijdens kantooruren met een glijdend uurrooster, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
    • Aantrekkelijk loonpakket: Naast een competitief salaris bieden we een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, zoals:
      • Maaltijdcheques
      • Hospitalisatie- en groepsverzekering
      • Cafetariaplan waarmee je zelf je voordelen kunt kiezen, zoals een bedrijfswagen of fietslease.
    • Ruimte voor eigen inbreng: Je hebt de kans om je creativiteit te gebruiken en bij te dragen aan onze groei.



    Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer nu en ontdek hoe jij ons team kunt versterken!

Contact
Mathieu Bouckaert
Quote job ref
JN-082024-6509030

Job summary

Sector
Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industry
Energy & Natural Resources
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Mathieu Bouckaert
Job Reference
JN-082024-6509030

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.