Back to search

Medewerker customer service

Liège Vast dienstverband €2,300 - €2,500 per month (€27,600 - €30,000 per year) View Job Description
Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.Over onze klant

Added 20/10/2025

  • Help mensen op cruciale momenten en maakt écht het verschil.
  • Kom terecht in een stabiele organisatie met een warme, collegiale sfeer.

About Our Client

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de sector PROFESSIONAL SERVICES. Ze staan bekend om hun klantgerichte aanpak en bieden een stabiele werkomgeving waar kwaliteit centraal staat.

Job Description

Als MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE zijn je verantwoordelijkheden :

  • Beantwoorden van oproepen in het Nederlands en Frans
  • Analyseren van hulpvragen en bepalen van de juiste aanpak
  • Inschakelen van lokale partners zoals takeldiensten of medische hulp
  • Registreren en opvolgen van dossiers in het interne systeem
  • Klanten helder informeren over de status van hun dossier
  • Samenwerken met collega's en externe partijen voor een vlotte afhandeling

The Successful Applicant

Als MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE heb je het volgende profiel :

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
  • Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je werkt graag zelfstandig én in teamverband
  • Je hebt een professionele houding en oog voor detail

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Vast contract met competitief loon
  • Maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding
  • Interne opleiding en continue ondersteuning
  • Een internationale en stabiele werkomgeving
  • Respectvolle en diverse bedrijfscultuur
  • Reële doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Contact
Jules Joukes
Quote job ref
JN-102025-6863395

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Insurance
Location
Liège
Contract Type
Permanent
Consultant name
Jules Joukes
Job Reference
JN-102025-6863395

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.