Retour à la liste

Klantenadviseur Verzekeringen - FULLY REMOTE

International Vast dienstverband Télétravail Voir la description du poste
Als Klantenadviseur Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van herstellingsdossiers. Je zorgt ervoor dat klanten efficiënt en professioneel geholpen worden.

Mise à jour 24/10/2025

  • Werken op afstand vanuit heel België
  • Mooie groeiperspectieven

À propos de notre client

Onze klant is een dienstverlener gespecialiseerd in zakelijke ondersteuning. Het bedrijf biedt oplossingen op maat voor administratieve en operationele processen, met een focus op efficiëntie en klantgerichtheid.

Description du poste

  • Ontvangen en beheren van binnenkomende herstellingsaanvragen van klanten via telefoon en e-mail
  • Verzamelen van de nodige informatie om elk dossier te kunnen verwerken
  • Opvragen en vergelijken van offertes bij Smart Repair-partners (autodealers en onafhankelijke garages)
  • Inplannen van afspraken met onze partners
  • Opvolging na de service bij klanten (bv. tevredenheidsenquêtes, oplossen van eventuele problemen)
  • Bijhouden van duidelijke interne dossiers en communicatielogs
  • Sporadisch bezoeken van lokale partners voor opvolging of probleemoplossing



Profil recherché

  • Ervaring in administratieve functies, klantenondersteuning of coördinatierollen
  • Goede beheersing van zowel het Nederlands als het Engels
  • Sterk organisatorisch vermogen en klantgerichtheid
  • Vermogen om te multitasken en duidelijke, goed gedocumenteerde processen te behouden
  • Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding via telefoon en e-mail
  • Proactief en gemotiveerd om te groeien binnen een dynamisch bedrijf in een vroege ontwikkelingsfase

Informations complémentaires

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salarispakket ;
  • Extra voordelen zoals maaltijdcheques, transportvergoeding, groepsverzekering, ...;
  • Een vast contract in een stabiele organisatie ;
  • Een uitdagende rol in de verzekeringssector met groeimogelijkheden ;
  • Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot volledig thuiswerken.
Contact
Paola Blasco-Valseca
Indiquer la référence de l'offre
JN-092025-6843472

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Industrie
Insurance
Localisation
International
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Paola Blasco-Valseca
Référence de l´offre
JN-092025-6843472
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.