Klantenadviseur Verzekeringen - FULLY REMOTE

International Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als Klantenadviseur Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van herstellingsdossiers. Je zorgt ervoor dat klanten efficiënt en professioneel geholpen worden.

added 24/10/2025

  • Werken op afstand vanuit heel België
  • Mooie groeiperspectieven

About Our Client

Onze klant is een dienstverlener gespecialiseerd in zakelijke ondersteuning. Het bedrijf biedt oplossingen op maat voor administratieve en operationele processen, met een focus op efficiëntie en klantgerichtheid.

Job Description

  • Ontvangen en beheren van binnenkomende herstellingsaanvragen van klanten via telefoon en e-mail
  • Verzamelen van de nodige informatie om elk dossier te kunnen verwerken
  • Opvragen en vergelijken van offertes bij Smart Repair-partners (autodealers en onafhankelijke garages)
  • Inplannen van afspraken met onze partners
  • Opvolging na de service bij klanten (bv. tevredenheidsenquêtes, oplossen van eventuele problemen)
  • Bijhouden van duidelijke interne dossiers en communicatielogs
  • Sporadisch bezoeken van lokale partners voor opvolging of probleemoplossing



The Successful Applicant

  • Ervaring in administratieve functies, klantenondersteuning of coördinatierollen
  • Goede beheersing van zowel het Nederlands als het Engels
  • Sterk organisatorisch vermogen en klantgerichtheid
  • Vermogen om te multitasken en duidelijke, goed gedocumenteerde processen te behouden
  • Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding via telefoon en e-mail
  • Proactief en gemotiveerd om te groeien binnen een dynamisch bedrijf in een vroege ontwikkelingsfase

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salarispakket ;
  • Extra voordelen zoals maaltijdcheques, transportvergoeding, groepsverzekering, ...;
  • Een vast contract in een stabiele organisatie ;
  • Een uitdagende rol in de verzekeringssector met groeimogelijkheden ;
  • Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot volledig thuiswerken.
Contact
Paola Blasco-Valseca
Quote job ref
JN-092025-6843472

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales support
Industry
Insurance
Location
International
Contract Type
Permanent
Consultant name
Paola Blasco-Valseca
Job Reference
JN-092025-6843472
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.