Klantenadviseur Verzekeringen - FULLY REMOTE

International Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Klantenadviseur Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van herstellingsdossiers. Je zorgt ervoor dat klanten efficiënt en professioneel geholpen worden.

Bijgewerkt 24/10/2025

  • Werken op afstand vanuit heel België
  • Mooie groeiperspectieven

Over onze klant

Onze klant is een dienstverlener gespecialiseerd in zakelijke ondersteuning. Het bedrijf biedt oplossingen op maat voor administratieve en operationele processen, met een focus op efficiëntie en klantgerichtheid.

Functie

  • Ontvangen en beheren van binnenkomende herstellingsaanvragen van klanten via telefoon en e-mail
  • Verzamelen van de nodige informatie om elk dossier te kunnen verwerken
  • Opvragen en vergelijken van offertes bij Smart Repair-partners (autodealers en onafhankelijke garages)
  • Inplannen van afspraken met onze partners
  • Opvolging na de service bij klanten (bv. tevredenheidsenquêtes, oplossen van eventuele problemen)
  • Bijhouden van duidelijke interne dossiers en communicatielogs
  • Sporadisch bezoeken van lokale partners voor opvolging of probleemoplossing



Profiel

  • Ervaring in administratieve functies, klantenondersteuning of coördinatierollen
  • Goede beheersing van zowel het Nederlands als het Engels
  • Sterk organisatorisch vermogen en klantgerichtheid
  • Vermogen om te multitasken en duidelijke, goed gedocumenteerde processen te behouden
  • Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding via telefoon en e-mail
  • Proactief en gemotiveerd om te groeien binnen een dynamisch bedrijf in een vroege ontwikkelingsfase

Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salarispakket ;
  • Extra voordelen zoals maaltijdcheques, transportvergoeding, groepsverzekering, ...;
  • Een vast contract in een stabiele organisatie ;
  • Een uitdagende rol in de verzekeringssector met groeimogelijkheden ;
  • Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot volledig thuiswerken.
Contact
Paola Blasco-Valseca
Referentienummer
JN-092025-6843472

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Insurance
Locatie
International
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Paola Blasco-Valseca
Vacature referentie
JN-092025-6843472
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.