Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 10/03/2025Plannen en opvolgen van leveringen, opmaken offertes, behandelen van retoursfamiliale context, logistieke inslag, ontwikkelingsmogelijkhedenAbout Our ClientOnze klant, een gekende speler in de bouw & logistieke wereld, is actief op zoek naar een Inbound Customer Service Medewerker ter aanvulling van het bestaande team.Het bedrijf is gelegen in Boom en eenvoudig te bereiken met de wagen of de fiets. De verbinding met het openbaar vervoer is iets moeilijker.Job DescriptionHet plannen en opvolgen van leveringen naar klanten in de BeNeLux.Diverse logistieke en administratieve taken, zoals het opstellen van verzenddocumenten, leverbonnen, voorraadbeheer en transportplanning.Het organiseren van transport, waarbij je communiceert met transporteurs, chauffeurs, klanten en interne afdelingen (sales, orderverwerking, materiaalplanning). Hierbij hou je rekening met levertermijnen, materiaalbeschikbaarheid en verwerkingscapaciteit.Het ondersteunen van de Inbound Customer Service, inclusief het verwerken van retouren en het opmaken van offertes voor schades en reparaties.The Successful ApplicantJe hebt bij voorkeur ervaring in logistiek, customer service of backoffice rollen.Uitstekende kennis Nederlands (geschreven en gesproken) en de gezonde dosis durf om Frans te pratenAccuraat en flexibelKlantgericht en communicatief sterkProactief en probleemoplossendStressbestendig en collegiaalEen echte teamspelerWhat's on OfferVast contract na succesvolle interimperiodeUitgebreid opleidingstrajectRuimte voor persoonlijke ontwikkelingSalaris aangevuld met: maaltijdcheques, verzekeringspakket, cafetariaplan,...Flexibele uren40u werkweek: 20+12ADVOpen bedrijfscultuurContactAnnelies BoonsQuote job refJN-032025-6689135Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorCustomer Service Officer – InboundIndustryIndustrial / ManufacturingLocationBoomContract TypePermanentConsultant nameAnnelies BoonsJob ReferenceJN-032025-6689135
