Back to search

Fulltime Customer Care-Late en Nachtshifts-Zele-Thuiswerk

Zele Vast dienstverband Work from home View Job Description
Onze klant in Zele zoekt een Fulltime Customer Service Medewerker voor late en nachtshifts, met thuiswerkmogelijkheden. Je staat in voor professioneel klantencontact, telefonisch en via digitale kanalen, en verzorgt administratieve opvolging voor uiteenlopende organisaties, zoals banken, zorginstellingen, overheidsdiensten en bedrijven in de hospitalitysector.

added 21/11/2025

  • Ben jij flexibel, communicatief sterk en klaar voor een uitdagende functie?
  • Haal jij voldoening uit het helpen van anderen en wil je deels van thuis werken?

About Our Client

Het bedrijf biedt inbound telefonie en administratieve ondersteuning voor een breed scala aan klanten. Afhankelijk van de klant worden oproepen beantwoord, doorverbonden of opgevolgd met informatie, advies of het inplannen van afspraken.

Het team is verdeeld in drie gespecialiseerde units: medische klanten, zakelijke organisaties en technische ondersteuning voor industriële en logistieke klanten. Elk team werkt drietalig (NL/FR/EN). Nieuwe medewerkers krijgen een grondige opleiding, en het team stimuleert samenwerking via regelmatige meetings en teamactiviteiten.

Job Description

  • Telefonisch en digitaal klantencontact beheren
  • Afspraken inplannen en administratieve opvolging verzorgen
  • Klantgegevens correct invoeren en verwerken in interne systemen
  • Professionele en klantgerichte oplossingen bieden volgens richtlijnen
  • Vervanging draaien tijdens nachten bij afwezigheid van vaste nachters

The Successful Applicant

  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Klantvriendelijk, professioneel en communicatief sterk
  • Nauwkeurig, gestructureerd en probleemoplossend
  • Flexibel: beschikbaar voor late shifts tot 23u en regelmatige nachtdiensten (21u - 6u30)



What's on Offer

  • Hybride werkmogelijkheden: deels op kantoor in Zele, deels thuis
  • Persoonlijke begeleiding, maandelijkse opleidingen en doorgroeikansen
  • Competitief loon, extra-legale voordelen en weekendvergoedingen
  • Collegiale teamsfeer met regelmatige meetings en activiteiten



Contact
Siele Ghysels
Quote job ref
JN-112025-6879030

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Business Services
Location
Zele
Contract Type
Permanent
Consultant name
Siele Ghysels
Job Reference
JN-112025-6879030
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.