Customer Support Specialist - Antwerpen

Antwerp city Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de serviceafdeling met het aanmaken en opvolgen van service-orders, het afstemmen van onderhoudsplanningen, het opvolgen van onderhoudsadministratie en het bieden van logistieke ondersteuning.

Added 23/04/2025

  • Dynamische functie met afwisselende administratieve en klantgerichte taken.
  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en doorgroeimogelijkheden.

About Our Client

Onze klant is een toonaangevend verhuurbedrijf, gevestigd in de haven van Antwerpen. Met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid bieden zij een breed scala aan machines en diensten aan voor zowel KMO's als grote bedrijven. Het bedrijf staat bekend om zijn professionele service en flexibele huurcontracten, aangepast aan de specifieke behoeften van de klant.

Job Description



  • Je staat in voor het aanmaken en het opvolgen van service-orders.


  • Je bent verantwoordelijk voor het afstemmen van onderhoudsplanningen met de technische dienst en de klant.


  • Je zorgt voor het behouden van een correct overzicht van de onderhoudsadministratie.


  • Je informeert klanten over schade, keuringen en serviceprocedures.


  • Je werkt samen met het magazijn en de werkplaatsverantwoordelijke voor voorraadbeheer en revisies.​



The Successful Applicant



  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte administratieve functie.


  • Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.


  • Je werkt proactief en klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden.


  • Je bent stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.


  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een plus.​



What's on Offer



  • Uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf met afwisselende taken.


  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, gsm-vergoeding, groepsverzekering en hospitalisatie- en tandzorgverzekering.


  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, inclusief opleidingen.


  • Dynamische werksfeer met een collegiaal team.


  • Kans om te werken in een innovatieve en klantgerichte omgeving.​



Contact
Selina Delen
Quote job ref
JN-042025-6725277

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Business Services
Location
Antwerp city
Contract Type
Permanent
Consultant name
Selina Delen
Job Reference
JN-042025-6725277
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.