Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs added 23/04/2025Je krijgt de kans om deel uit te maken van een groeiverhaalJe bent communicatief en probleemoplossend ingesteld!About Our ClientHet bedrijf is onderdeel van een groter, internationaal bedrijf. De vestiging in Mechelen is een 'start-up vibe'. Onze klant gaat echt op zoek naar iemand die wilt meegroeien met de onderneming. De leuke sfeer en dynamische omgeving krijg je er gratis bij.Job DescriptionAls Customer Support Hero zal jij : Instaan voor een vlotte klantenservice. Je bent het kloppend hart van de backoffice.Je behandelt inkomende aanvragen via telefoon, mail of chat.Je bent de verbindende schakel tussen de Customer Support en het warehouse. Je reikt oplossingen aan en denkt pro-actief mee aan verbeteringen in het proces.Je neemt de administratie van de tickets op je rekening. Dit is slechts een klein onderdeel van je takenpakket....The Successful ApplicantDe perfecte kandidaat is :Geëngageerd en pro-actief ingesteld!Klantgericht, vriendelijk en stressbestendig. Een eerste ervaring in Customer support is een pluspunt, maar geen must.Vloeiend in het Nederlands, zowel geschreven als gesproken.Bereid om op kantoor te werken in Mechelen. Je hebt de optie om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken indien je dit wenstWhat's on OfferWhat's in it for you? Een leuke, dynamische werkplekDoorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaalEen grote autonomie maar ook een team waar je op kan terugvallenEen uitdagende job met veel klantencontact.Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.ContactHannah MaesenQuote job refJN-032025-6696087Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorClaims & After Sales ServicesIndustryRetailLocationMechelenContract TypePermanentConsultant nameHannah MaesenJob ReferenceJN-032025-6696087Remote or officeWork from home
