Back to search

Customer Service Teamlead (M/V/X)

Antwerp city Vast dienstverband Work from home View Job Description
Ben jij een gedreven met een passie voor logistiek en transport en heb je al eens kunnen proeven van het teamlead gebeuren? Heb je sterke organisatorische vaardigheden en ben je in staat om een team te motiveren en efficiëntie te optimaliseren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Added 24/01/2025

  • Functie als meewerkend Teamlead voor een Logistiek Customer Service team
  • Internationaal gekend bedrijf binnen de logistieke sector - Antwerpen (Noord)

About Our Client

Mijn klant is een familiebedrijf met diepgewortelde waarden zoals passie, mensen, gelijke kansen en voortdurende evolutie.
Zelf zijn ze actief binnen de (maritieme) logistieke sector en onderdeel van een grote internationale rol. Wil jij een cruciale rol spelen in hun verhaal en ben je op zoek naar een opportuniteit om je leiderschapskwaliteiten binnen de maritieme sector te zetten? Dan ben jij misschien wel de perfecte kandidaat!

Job Description

  • Leidinggeven aan je team: coachen, motiveren en ondersteunen om de beste resultaten te behalen.
  • Coördineren en opvolgen van teamwerkzaamheden om een continue en efficiënte workflow te garanderen.
  • Naast het leidinggeven ben je ook een meewerkend teamlead en verdiep je je in de meer complexe klanten en escalaties.
  • Verantwoordelijk voor het plannen en opvolgen van transportorders met focus op kostenbeheersing, levertermijnen en laad-/losadressen.
  • Vertalen van strategische doelstellingen naar meetbare KPI's en actieplannen.
  • Organiseren van periodieke vergaderingen met stakeholders en duidelijke toelichting geven over transportplanningen.
  • Oplossen van operationele problemen in samenwerking met je team.
  • Toezien op de correcte uitbesteding van vervoersopdrachten aan onderaannemers.

The Successful Applicant

  • Opleiding in logistiek of relevante werkervaring in transport en/of supply chain.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de logistieke sector.
  • Grondige kennis van containerlogistiek, import en exportprocessen.
  • Ervaring met nationale en internationale transportnetwerken.
  • Talenkennis: Vloeiend in Nederlands (gesproken en geschreven), goede beheersing van Engels, kennis van Duits is een pluspunt.
  • Sterke analytische vaardigheden, leiderschapscapaciteiten en besluitvaardigheid.
  • Communicatief, assertief en oplossingsgericht ingesteld.

What's on Offer

  • Marktconform salaris aangevuld met een wagen en extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Onmiddellijk een vast contract bij opstart.
  • Een dynamisch en collegiaal team dat je ondersteunt en motiveert.
  • Werken in een internationale omgeving met uitstekende doorgroeimogelijkheden.
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Contact
Angelina Brouwers
Quote job ref
JN-012025-6647451

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Supervisors/Team leaders
Industry
Transport & Distribution
Location
Antwerp city
Contract Type
Permanent
Consultant name
Angelina Brouwers
Job Reference
JN-012025-6647451
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.