Terug naar zoeken

Customer Service Specialist Logistiek - Gent

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Specialist beheer je de logistieke dienstverlening voor één of meerdere klanten in de farma/healthcaresector. Je bewaakt de correcte data, planning en afspraken voor inbound, outbound en value‑added logistics, en fungeert als liaison tussen klant, interne afdelingen en externe partners.

Toegevoegd 20/02/2026

  • Je wordt een cruciale schakel tussen klant en interne logistieke teams.
  • Je bouwt expertise op in een sterk groeiende en toekomstgerichte sector.

Over onze klant

Onze klant is een internationale speler binnen supply chain & contract logistics. Ze staan bekend om hun moderne infrastructuur, mensgerichte cultuur en sterke focus op efficiëntie, innovatie en continue verbetering.

Functie

  • Administratieve verwerking en opvolging van logistieke activiteiten (inbound, outbound, VAL).
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
  • Afstemmen met interne teams zoals warehouse, transport en customs.
  • Zorgen voor correcte data, planning en naleving van klantafspraken.
  • Registreren en behandelen van klachten.
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen.
  • Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en verbeterprojecten.



Profiel

  • Eerste ervaring in administratie of klantenservice; logistieke achtergrond is een sterke plus.
  • Sterk klantgericht met analytisch en probleemoplossend vermogen.
  • Vlotte communicatie in Nederlands en Engels.
  • Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig.
  • Teamplayer met een proactieve, hands-on mindset.



Aanbod

  • Een gevarieerde rol binnen een internationale en innovatieve logistieke omgeving.
  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met verzekeringen, maaltijd- en ecocheques, fietslease en 30 vakantiedagen.
  • Een open, informele bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief en groei.



Contact
Siele Ghysels
Referentienummer
JN-022026-6952657

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Klantenservice
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Siele Ghysels
Vacature referentie
JN-022026-6952657

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.