Back to search

Customer Service & Sales Support Medewerker

Evere Vast dienstverband View Job Description
En samenspraak met de leidinggevende krijgt de Customer Service & Sales Support medewerker een gevarieerd takenpakket toegewezen. Je kunt rekenen op begeleiding en ondersteuning van je leidinggevende, zodat je optimaal kunt groeien in je rol. Daarnaast wordt er, afhankelijk van jouw behoeften, een opleiding voorzien om je verder te versterken!

Added 19/03/2025

  • Een bedrijf dat zich richt op het welzijn van zijn werknemers.
  • Maak deel uit van een dynamisch team met een breed scala aan profielen.

About Our Client

Onze klant ontwerpt, produceert en distribueert medische hulpmiddelen voor eenmalig gebruik. Gespecialiseerd in anesthesie, reanimatie, intensieve zorg, neonatologie en perfusie, staat het bedrijf bekend om zijn kwaliteit en innovatie. Met een internationale aanwezigheid biedt het veilige en efficiënte oplossingen voor zorgprofessionals.

Job Description

Customer Service

  • Behandelen van klantenvragen (bestellingen, facturen, retours, klachten, etc.).
  • Invoeren en verwerken van orders, spoedleveringen en facturen.
  • Registratie en opvolging van klachten en kwaliteitsdocumenten.
  • Beheer van CNK-lijst en consignatie-administratie.
  • Verzenden van mailings en updaten van adressenlijsten.



Sales Support

  • Ondersteuning van het Sales team en beantwoorden van product- en prijsgerelateerde vragen.
  • Opstellen en beheren van offertes, contracten en overheidsopdrachten.
  • Registratie en opvolging van productklachten.
  • Uitvoeren van analyses en rapportages.
  • Back-up voor specifieke administratieve taken.



Algemene taken

  • Beheer van leveringen en verzendingen.
  • Up-to-date houden van rapporten, databases en CRM-systeem.
  • Documentbeheer en procesoptimalisatie.

The Successful Applicant

  • Je hebt meerdere jaren ervaring in een administratieve functie of een klantgerichte rol (Customer Service/Sales Support).
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands (bij voorkeur moedertaal), hebt een zeer goede kennis van Frans en een goede kennis van Engels.
  • Je hebt een goede beheersing van Microsoft Excel.
  • Ervaring met SAP is een pluspunt (geen vereiste, maar gewenst vanwege een migratie naar SAP).
  • Je werkt gestructureerd, planmatig, nauwkeurig en met oog voor detail.
  • Je bent snel beschikbaar.

What's on Offer

  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
  • Van maandag tot vrijdag, tussen 8u30 en 17u.
  • Een dynamisch team met collega's van alle leeftijden en achtergronden.
  • Werken in een bedrijf dat investeert in het welzijn van zijn medewerkers.
  • Voortdurende opleidingen en mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.
Contact
Eleonore Bassine
Quote job ref
JN-032025-6697233

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Order Processing
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Evere
Contract Type
Permanent
Consultant name
Eleonore Bassine
Job Reference
JN-032025-6697233

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.