Terug naar zoeken

Customer Service Representative

Brasschaat Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Representative zorg je voor een vlekkeloze opvolging van klantendossiers, garandeer je tevredenheid en ondersteun je de commerciële werking binnen een groeiende telecomomgeving.

Toegevoegd 04/02/2026

  • Je beheert je klanten van A tot Z en krijgt impact over je dossiers.
  • Je werkt in een snelgroeiend bedrijf met sterke doorgroeimogelijkheden.

Over onze klant

Onze klant is een internationale speler actief in technische netwerkoplossingen en infrastructuur. Ze ondersteunen diverse sectoren met een breed aanbod aan netwerkcomponenten voor onder meer telecom en dataverbindingen. Met een sterke Belgische organisatie en teams in verschillende Europese landen bouwen zij mee aan de netwerken van de toekomst in een professionele, dynamische omgeving.

Functie

  • Beheren en opvolgen van klantendossiers van bestelling tot levering.
  • Nauwkeurig verwerken en bevestigen van orders in SAP.
  • Bestellingen plaatsen bij leveranciers en opvolgen van levertermijnen.
  • Bewaken van stockniveaus in functie van klantafspraken.
  • Eerste aanspreekpunt voor klachten en deze zo zelfstandig mogelijk oplossen.



Profiel

  • Zeer goede kennis van Nederlands en Engels; degelijke kennis van Frans.
  • Sterke IT‑skills en vertrouwd met MS Office; ervaring met SAP is een troef.
  • Klantvriendelijk, helder in communicatie en oplossingsgericht.
  • Zelfstandig, nauwkeurig en proactief in het opnemen van verantwoordelijkheid.
  • Flexibel en een echte teamspeler die collega's ondersteunt bij drukte.



Aanbod

  • Een stabiele job binnen een groeiende en moderne organisatie.
  • Aangename werkplek met een gedreven team in nieuwe kantoren.
  • Interne opleidingen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Vast uurrooster met vroeg einde op vrijdag en in totaal 26 verlofdagen.
  • Aantrekkelijk loonpakket met extra‑legale voordelen zoals maaltijdcheques, eco‑cheques, woon‑werk vergoeding, netto‑onkostenvergoeding en verzekeringen.



Contact
Selina Delen
Referentienummer
JN-022026-6938913

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker outbound klantenservice
Industrie
Business Services
Locatie
Brasschaat
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Selina Delen
Vacature referentie
JN-022026-6938913
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.