Customer Service Representative

Brasschaat Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als Customer Service Representative zorg je voor een vlekkeloze opvolging van klantendossiers, garandeer je tevredenheid en ondersteun je de commerciële werking binnen een groeiende telecomomgeving.

Added 04/02/2026

  • Je beheert je klanten van A tot Z en krijgt impact over je dossiers.
  • Je werkt in een snelgroeiend bedrijf met sterke doorgroeimogelijkheden.

About Our Client

Onze klant is een internationale speler actief in technische netwerkoplossingen en infrastructuur. Ze ondersteunen diverse sectoren met een breed aanbod aan netwerkcomponenten voor onder meer telecom en dataverbindingen. Met een sterke Belgische organisatie en teams in verschillende Europese landen bouwen zij mee aan de netwerken van de toekomst in een professionele, dynamische omgeving.

Job Description

  • Beheren en opvolgen van klantendossiers van bestelling tot levering.
  • Nauwkeurig verwerken en bevestigen van orders in SAP.
  • Bestellingen plaatsen bij leveranciers en opvolgen van levertermijnen.
  • Bewaken van stockniveaus in functie van klantafspraken.
  • Eerste aanspreekpunt voor klachten en deze zo zelfstandig mogelijk oplossen.



The Successful Applicant

  • Zeer goede kennis van Nederlands en Engels; degelijke kennis van Frans.
  • Sterke IT‑skills en vertrouwd met MS Office; ervaring met SAP is een troef.
  • Klantvriendelijk, helder in communicatie en oplossingsgericht.
  • Zelfstandig, nauwkeurig en proactief in het opnemen van verantwoordelijkheid.
  • Flexibel en een echte teamspeler die collega's ondersteunt bij drukte.



What's on Offer

  • Een stabiele job binnen een groeiende en moderne organisatie.
  • Aangename werkplek met een gedreven team in nieuwe kantoren.
  • Interne opleidingen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Vast uurrooster met vroeg einde op vrijdag en in totaal 26 verlofdagen.
  • Aantrekkelijk loonpakket met extra‑legale voordelen zoals maaltijdcheques, eco‑cheques, woon‑werk vergoeding, netto‑onkostenvergoeding en verzekeringen.



Contact
Selina Delen
Quote job ref
JN-022026-6938913

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Business Services
Location
Brasschaat
Contract Type
Permanent
Consultant name
Selina Delen
Job Reference
JN-022026-6938913
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.