Back to search

Customer Service Representative B2B - Wommelgem

Wommelgem Vast dienstverband Work from home View Job Description
Word jij de nieuwe Commercieel Medewerker Binnendienst bij de marktleider in zijn segment? In Wommelgem sta je in voor internationale klantenopvolging, orderverwerking en ondersteuning van de buitendienst binnen een dynamische en groeiende omgeving.

Added 24/09/2025

  • Afwisselend takenpakket met internationale klantencontacten.
  • Aantrekkelijke voordelen, flexibele uren en doorgroeimogelijkheden.

About Our Client

Onze klant is een middelgrote onderneming actief in de RETAIL-sector, gevestigd in Wommelgem. Het bedrijf staat bekend om zijn professionele aanpak en focus op klanttevredenheid.

Job Description

Als CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE B2B zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het beantwoorden van vragen van zakelijke klanten via telefoon en e-mail ;
  • Het verwerken en opvolgen van bestellingen in het systeem ;
  • Het bieden van oplossingen voor eventuele problemen of klachten ;
  • Het nauw samenwerken met andere afdelingen om klantvragen efficiënt te behandelen ;
  • Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten ;
  • Het controleren van gegevens en zorgen voor een correcte administratie ;
  • Het ondersteunen van de verkoopafdeling waar nodig ;
  • Het bijdragen aan verbeteringen in de klantenserviceprocessen.

The Successful Applicant

Als CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE B2B heb je het volgende profiel :

  • Je hebt een diploma in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring ;
  • Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en een goede kennis van Engels en Frans. ;
  • Je bent klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden ;
  • Je hebt ervaring met administratieve taken en bent nauwkeurig ;
  • Je kan goed overweg met MS Office en CRM-systemen ;
  • Je bent oplossingsgericht en kan goed prioriteiten stellen ;



What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk bruto salaris, aangevuld met een competitief extralegaal pakket, inclusief maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en andere voordelen. ;
  • Een uitdagende functie binnen de RETAIL-sector in Wommelgem ;
  • Een collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief ;
  • Een goede balans tussen werk en privé ;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen in een professionele omgeving.
Contact
Tim Van Mieghem
Quote job ref
JN-092025-6841283

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Outbound
Industry
Retail
Location
Wommelgem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Tim Van Mieghem
Job Reference
JN-092025-6841283
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.