Back to search

Customer Service / Parts Advisor - Automotive - Kampenhout

Kampenhout Vast dienstverband €3,000 - €4,000 per month (€36,000 - €48,000 per year) View Job Description
Als Customer Service Representative / Parts Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratie en partsbeheer. Je werkt nauw samen met techniekers en andere afdelingen om klantgerichte oplossingen te bieden en de werkplaats efficiënt te ondersteunen.

added 01/04/2025

  • Combineer je passie voor automotive met klantenservice en werk met echte experts
  • Jobzekerheid en doorgroeimogelijkheden in een toekomstgerichte organisatie

About Our Client

Word jij de volgende Customer Service Representative / Parts Advisor bij dit toonaangevend bedrijf in de automotive sector te Kampenhout?

Als specialist in transportoplossingen hebben ze meerdere vestigingen en een sterk netwerk van servicepunten, waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Ze bieden niet alleen onderhoud en herstellingen aan voor trucks en trailers, maar verkopen ook onderdelen en bieden uitgebreide services aan klanten.

Je komt terecht in een hecht 20-koppig team, bestaande uit een mix van ervaren professionals en nieuw talent. Dankzij hun sterke positie binnen de sector garanderen ze jobzekerheid, doorgroeimogelijkheden en opleiding naar wens.

Job Description

Wat houdt jouw rol als Customer Service Representative / Parts Advisor in?

Als eerste aanspreekpunt voor klanten (B2B) verzorg je de volgende taken:

  • Klantenservice: Klanten professioneel te woord staan aan de balie en via telefoon. Je analyseert hun noden en biedt oplossingen op maat.
  • Orderverwerking: Offertes en bestellingen opmaken, facturatie opvolgen en zorgen voor een vlotte administratie.
  • Partsbeheer: Onderdelen bestellen, stockbeheer opvolgen en retourzendingen verwerken.
  • Planning & administratie: Werkzaamheden inplannen en administratie nauwkeurig bijhouden.
  • Technische ondersteuning: Samenwerken met de werkplaats om de juiste onderdelen en passende oplossingen te voorzien.
  • Teamwork: Je werkt nauw samen met techniekers, werkplaatsverantwoordelijken en externe partners om een efficiënte service te garanderen.

The Successful Applicant

Als Customer Service Representative / Parts Advisor herken jij jezelf in het volgende profiel:

  • Ervaring: Achtergrond in automotive, stockbeheer en klantenservice.
  • Technische kennis: Affiniteit met of kennis van truckonderdelen en herstellingen is een must.
  • Taalvaardigheid: Vloeiend in het Nederlands, goede kennis van Engels en Frans.
  • Skills: Communicatief en organisatorisch sterk, klantgericht en commercieel ingesteld.
  • Flexibiliteit: Je schakelt snel tussen verschillende taken en houdt van een afwisselende job.
  • Zelfstandigheid: Je neemt initiatief en zoekt actief naar oplossingen voor klanten.

What's on Offer

Wat bieden wij jou als Customer Service Representative / Parts Advisor?

  • Competitief salaris: €3000 - €4000 bruto (afhankelijk van ervaring).


  • Extra voordelen: Maaltijdcheques (€8), ecocheques (€250), ADV-dagen (8), fietslease, hospitalisatieverzekering. Na de interimperiode: cafetariaplan (met optie tot autolease), groepsverzekering, jaarlijkse bedrijfsbonus.
  • Afwisselend werkrooster: 6u50 - 15u15 / 9u45 - 18u15 (wekelijks wisselend, geen weekendwerk).
  • Opleiding & groei: Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
  • Werkomgeving: Collegiale sfeer en een toekomstgerichte sector.
  • Stabiliteit & zekerheid in een dynamische en veranderende sector



Klaar voor de volgende stap in jouw automotive-carrière? Solliciteer nu!

Contact
Alicia Van Hoek
Quote job ref
JN-022025-6669187

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Transport & Distribution
Location
Kampenhout
Contract Type
Permanent
Consultant name
Alicia Van Hoek
Job Reference
JN-022025-6669187

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.