Customer service (order to cash) - Gent - Siergrind - M/V/X

Gent Vast dienstverband View Job Description
Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

Bijgewerkt 06/05/2025

  • Wil jij klanten met raad en daad dagelijks bijstaan?
  • Krijg de mogelijkheid om te werken voor een bedrijf die geeft om onze planeet.

Over onze klant

Ons bedrijf heeft een duidelijke missie: tegen 2025 willen we 20 miljoen m² waterdoorlatend maken. Daarna zullen we dit elke vijf jaar verdubbelen.

We bereiken dit door ecologische oplossingen voor waterbeheer te ontwikkelen en te distribueren, ondersteund door een krachtig team en een innovatieve aanpak.

Bij ons staan mensen centraal en we investeren in persoonlijke groei. We hebben een vlakke, no-nonsense cultuur waarin iedereen hard werkt en verantwoordelijkheid neemt, maar waar ook ruimte is voor plezier!

Functie

  • Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van ons eigen ERP-systeem.
  • Je zorgt dat de bestellingen vanuit onze verschillende magazijnen vlot en op tijd door onze transporteurs geleverd worden.
  • Wijzigingen over bestellingen, leveringen, prijzen,... communiceer je proactief en oplossingsgericht naar onze klanten toe.
  • Daarnaast heb je veelzijdige contacten zowel extern met klanten als transporteurs als intern met onze Sales, Supply Chain en boekhouding.

Profiel

  • Als onmisbare schakel in ons team redeneer je op bachelor niveau, breng je ervaring mee in een customer service rol dan is dat een sterk pluspunt.
  • We staan ook open voor enthousiaste schoolverlaters.
  • Je bent een vlotte communicator en hebt een vloeiende beheersing van Nederlands en Engels. Mocht je kennis van het Frans hebben is dit ook een enorm grote troef!
  • Innovatie, transparantie, precisie, en openheid vormen de kern van je waarden.
  • Je ziet jezelf als een proactieve persoon die niet opgeeft en waarop men kan rekenen.

Aanbod

  • Je wordt deel van ons TEAM met een sterke nadruk op collegialiteit.
  • We hebben een no-nonsense bedrijfscultuur waar open communicatie centraal staat.
  • We bieden een uitgebreid opleidingsplan om je te ontwikkelen tot een expert op het gebied van klantenservice.
  • Verwacht een competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques, ekivita, een laptop, een GSM met abonnement, en 12 extra verlofdagen.Ben jij een winnaar, hou je van groei en neem jij eigenaarschap dan ben jij wie wij zoeken!
Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-052024-6435088

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Energy & Natural Resources
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-052024-6435088

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.