Back to search

Customer Service Officer

International Tijdelijk dienstverband View Job Description
Als Customer Service Officer zorg je ervoor dat logistieke dienstverlening tot in de puntjes klopt voor jouw klanten. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met dagelijkse afstemming, probleemoplossing en procesverbetering.

Added 06/04/2026

  • Sleutelrol in het vlot laten verlopen van complexe logistieke processen.
  • Een internationale context waar initiatief, verantwoordelijkheid centraal staan.

About Our Client

Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener die organisaties ondersteunt in sectoren waar kwaliteit, compliance en betrouwbaarheid essentieel zijn. Ze staan bekend om hun gestructureerde aanpak, professionele omgeving en open bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om actief mee te bouwen aan efficiëntere processen.

Job Description

  • Opvolgen en verwerken van administratieve logistieke activiteiten voor toegewezen klanten
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen klant en interne teams (warehouse, transport, douane, …)
  • Coördineren van inkomende, uitgaande en toegevoegde logistieke diensten (VAL)
  • Bewaken van afspraken, procedures en klant-specifieke instructies
  • Behandelen en opvolgen van operationele vragen en klachten
  • Detecteren van knelpunten en meedenken over structurele verbeteringen
  • Actief bijdragen aan optimalisatie en continuous improvement



The Successful Applicant

  • Heeft idealiter een eerste ervaring in een administratieve, operationele of klantgerichte functie
  • Starters met bachelor-niveau zijn zeker ook welkom!
  • Heeft affiniteit met logistiek, supply chain of operations
  • Werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
  • Communiceert vlot en professioneel met verschillende stakeholders
  • Beheerst het Nederlands en Engels zeer goed



What's on Offer

    • Een boeiende rol binnen een internationale en professionele werkomgeving
    • Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
    • Een open, directe en samenwerkingsgerichte bedrijfscultuur
    • Een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, ecocheques, fietslease en een ruime verlofregeling



Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-042026-6988789

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Transport & Distribution
Location
International
Contract Type
Temporary
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-042026-6988789

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.