Back to search

Customer Service Officer

Mechelen Vast dienstverband View Job Description
Afwisselende commerciële binnendienstfunctie met focus op klantenservice, orderbeheer en coördinatie binnen een dynamische omgeving met groeimogelijkheden.

Added 07/01/2026

  • Je combineert klantencontact en administratie in één gevarieerde rol.
  • Je werkt in een familiale omgeving met een sterk loonpakket en doorgroeikansen.

About Our Client

Onze klant staat bekend om haar kwalitatieve producten en klantgerichte aanpak. Vanuit een innovatieve visie bedienen zij klanten in de Benelux en internationale markten, met oog voor service en samenwerking.

Job Description

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's
  • Ingeven, opvolgen en beheren van orders in het ERP-systeem
  • Vastleggen van promoties en ondersteunen bij forecastplanning
  • Correct afhandelen van klachten en opvolgen van klanttevredenheid
  • Beheren en actualiseren van product- en klantgegevens

The Successful Applicant

  • Beschikt over een bachelor of relevante ervaring
  • Werkt nauwkeurig en sterk gestructureerd
  • Heeft een analytische mindset en Excel-kennis
  • Communiceert vlot in Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
  • Is collegiaal, flexibel en kan goed omgaan met deadlines

What's on Offer

  • Vast contract bij een stabiele speler op de markt
  • Open, informele en familiale bedrijfscultuur
  • Ruimte voor persoonlijke groei en opleiding
  • Hecht team met gemotiveerde collega's
  • Competitief loon aangevuld met extra voordelen
Contact
Calista De Block
Quote job ref
JN-012026-6915650

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Mechelen
Contract Type
Permanent
Consultant name
Calista De Block
Job Reference
JN-012026-6915650

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.