Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Bijgewerkt 13/10/2025Baan met veel sociale contactenFijn team, samenwerken e, open communicatieOver onze klantJe komt tewerk in een fijn team waar mensen elkaar kennen. Samenwerken, teamspirit, en open communicatie staan centraal.FunctieAls Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het verstrekken van informatie en het bieden van de best mogelijke service. Je luistert actief naar de behoeften van de klant. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.In het kort:Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat op een vriendelijke en professionele manierIdentificeren van de behoeften van de klantOpbouwen en onderhouden van klantrelaties om klanttevredenheid en loyaliteit te bevorderenProfielBen jij de Customer Service die wij zoeken?Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondelingKlantgerichte instelling en sterke empathie om de behoeften van de klant te begrijpenCommerciële instelling en proactieve houding om commerciële kansen te identificerenVermogen om te multitasken en efficiënt te werken in een dynamische omgevingTeamspeler met goede samenwerkingsvaardighedenAanbodWat bieden wij:Een uitdagende functie als Customer Service binnen een dynamische omgevingMogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groeiUiterst competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaardenEen prettige en collegiale werksfeer waarin samenwerking centraal staatContactJeroen WestervoortReferentienummerJN-032025-6695778Vacature samenvattingSectorBanking & Financial ServicesSub SectorKlantenserviceIndustrieFinancial ServicesLocatieBrussels-cityContract TypeVast dienstverbandConsultant naamJeroen WestervoortVacature referentieJN-032025-6695778
