Customer Service (NL/FR) - Groeiend energiebedrijf!

Gent Vast dienstverband View Job Description
Als Customer Service Medewerker ben jij de cruciale schakel tussen de klanten en het het bedrijf, met de focus op het verstrekken van hoogwaardige service via diverse communicatiekanalen.

Bijgewerkt 20/02/2025

  • Boeiende functie in een fantastisch groeibedrijf
  • Mogelijkheid tot het bijdragen en uitbouwen van een nieuwe divisie

Over onze klant

Onze klant, één van de snelstgroeiende bedrijven binnen de groene energiesector, is een absolute referentie aan het worden binnen hun segment en de Gentse regio. Dankzij hun unieke aanpak maken zij furore op de energiemarkt, en zoeken zij extra talent om hun teams uit te bouwen.

Hun sterke groei, in combinatie met hun moderne en open werkcultuur, maken van hen een geweldige werkgever met ruimte voor ontwikkeling.

Functie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen ondersteunt via verschillende communicatiemiddelen en hen voorziet van tijdige updates over hun dossiers.
  • Het actief opvolgen van dossiers en proactief zoeken naar passende oplossingen vormt een essentieel onderdeel van jouw takenpakket.
  • Naast klantcontact ben je ook verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, waaronder dossierverwerking.

Profiel

  • Een vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Frans is vereist, met kennis van Engels als een welkome toevoeging.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling zijn onmisbaar.
  • Je bent goed georganiseerd en in staat om effectief om te gaan met meerdere taken en deadlines.
  • Interesse in de energiebranche, bij voorkeur met kennis van hernieuwbare energie, wordt op prijs gesteld.
  • Je gedijt in een dynamische omgeving en past binnen een team dat waarde hecht aan doelgerichtheid, integriteit en transparantie.



Aanbod

  • Je maakt deel uit van een dynamisch team waarin jouw input wordt gewaardeerd, met de nodige begeleiding en ondersteuning.
  • De klant biedt een competitief salaris met aanvullende arbeidsvoorwaarden binnen een flexibele werkomgeving.
Contact
Bram Leroy
Referentienummer
JN-022024-6343757

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Energy & Natural Resources
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Bram Leroy
Vacature referentie
JN-022024-6343757

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.