Back to search

Customer Service Medewerker - Transportsector

Zaventem Vast dienstverband View Job Description
Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER in de Transport sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het efficiënt afhandelen van hun vragen. Je werkt nauwgezet en zorgt voor een uitstekende klantenervaring in Zaventem.

Added 24/02/2026

  • Tweetalig NL & FR
  • Ervaring in Customer Service

About Our Client

Onze klant is een middelgrote speler in de Transport sector. Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en staat bekend om zijn professionele aanpak en klantgerichte dienstverlening.

Job Description

Als Customer Service mederwerker zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
  • Het opvolgen van bestellingen en leveringen ;
  • Het registreren en oplossen van klachten ;
  • Het communiceren met interne afdelingen om klanten te ondersteunen ;
  • Het up-to-date houden van klantgegevens in het systeem ;
  • Het bieden van een uitstekende klantenservice ;
  • Het analyseren en rapporteren van terugkerende problemen ;
  • Het ondersteunen van administratieve taken binnen de afdeling.

The Successful Applicant

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER heb je het volgende profiel :

  • Je beschikt over een diploma in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring ;
  • Je hebt een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden ;
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail ;
  • Je bent flexibel en stressbestendig ;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels ;
  • Je kan goed overweg met computersystemen en Microsoft Office.

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een uitdagende functie in Zaventem binnen de Transport sector ;
  • Een aangename werkomgeving met een professioneel team ;
  • Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen
Contact
Pauline Swolfs
Quote job ref
JN-022026-6952110

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Contract Administrator
Industry
Transport & Distribution
Location
Zaventem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Pauline Swolfs
Job Reference
JN-022026-6952110

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.