- Save Job
Added 10/06/2024
- Stabiel en internationaal bedrijf met doorgroeimogelijkhen.
- Deel uit maken van een dynamisch team met enthousiaste collega's.
About Our Client
Onze klant is een wereldwijde speler op het gebied van transport- en logistieke diensten, met aanwezigheid in meer dan 80 landen. Met een groeiend netwerk van partners strekt hun bereik zich uit over lucht-, zee-, spoor- en wegvervoer, evenals koeriersdiensten en opslagfaciliteiten in magazijnen, waardoor ze vrijwel overal ter wereld kunnen leveren.
In België opereren ze vanuit meer dan 18 vestigingen, met een team van meer dan 1.400 collega 's. Ze omarmen de uitdagingen van een snel veranderende omgeving door het nemen van snelle beslissingen op alle niveaus en het benutten van de kracht van ambitie en teamwork. Op deze manier zetten ze stappen voorwaarts en dragen ze gezamenlijk bij aan het verschil dat ze willen maken.
Job Description
- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten.
- Optreden als het eerste contactpersoon voor toegewezen klanten en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...).
- Het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkinstructies.
- Terugkomende overleg- en aanpassingsmomenten met jouw toegewezen klanten.
- Verantwoordelijk voor het uittekenen en aansturen van het pick and pack proces.
- Identificeren van mogelijke problemen/knelpunten en samen met de klant brainstormen over oplossingen. Deelnemen/denken aan het optimaliseren van processen (continue verbetering).
The Successful Applicant
- Je hebt initiële werkervaring in een administratieve of klantgerichte rol.
- Kennis of achtergrond binnen de logistieke sector is een groot pluspunt.
- Je bent klantgericht en hebt sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels.
- Je houdt van klantencontact en bent een echte problem-solver.
- Verschillende balletjes in de lucht houden is voor jou geen probleem en houdt je scherp.
- Je bent een dynamisch persoon en functioneert goed in teamverband.
What's on Offer
- Je komt terecht bij een internationale en toonaangevende speler binnen de logistieke sector.
- Ruime doorgroeimogelijkheden in een internationale context.
- Naast een aantrekkelijk salarispakket ontvang je een mooi pakket aan extra legale voordelen.
Contact
Jordy Van De Walle
Quote job ref
JN-062024-6449341
Job summary
- Sector
- Customer Service
- Sub Sector
- Customer Service Officer – Inbound
- Industry
- Transport & Distribution
- Location
- Ghent
- Contract Type
- Permanent
- Consultant name
- Jordy Van De Walle
- Job Reference
- JN-062024-6449341
