Back to search

Customer service Medewerker - Gavere - M/V/X

Gavere Vast dienstverband View Job Description
Als customer service medewerker kom je terecht in een leuk en jong team. Binnen het bedrijf ben je het eerste aanspreekpunt van de klant en begeleid je hen met de zoektocht naar de ideale oplossing op maat.
  • Save Job

added 22/08/2024

  • Je komt terecht in een leuke familiale KMO.
  • Je bent het aanspreekpunt van de klant en helpt hen verder volgens hun noden.

About Our Client

Onze klant behoort tot de top 3 wereldwijd in de productie en verdeling van katoenen tenten. Via een e-commerce webshop levert onze klant aan bedrijven/particulieren over heel de wereld. Het is een bloeiend bedrijf met een familiale sfeer: gedrevenheid, hands-on mentaliteit, samenwerken en een goed gevoel voor humor zijn belangrijke waarden in de familiale werkomgeving.

Job Description

  • Je ben het eerste aanspreekpunt van klanten, je beantwoordt vragen en/of problemen via mail, telefonisch of face-to-face in de showroom.
  • Je registreert bestellingen en licht de klant in over de levertermijn, verpakkingswijze, ...
  • Je bent verantwoordelijk voor het correct opmaken van offertes.
  • Opvolgen van de facturatie en betaling van de klanten.
  • Je stimuleert extra verkopen (d.m.v. up-selling en cross-selling) en laat zo jouw commerciële drive gelden.
  • Je ondersteunt de externe communicatie waar nodig: opmaken van nieuwsbrieven, marketingcampagnes en content creation.

The Successful Applicant

  • Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs.
  • Je hebt een goede talenkennis van het Nederlands en je bent in staat om Frans professioneel te gebruiken.
  • Je bent een echte teamspeler, met een gezonde dosis marketing-spirit
  • Je bent administratief sterk, oog voor detail en beschikt over een vlotte communicatiestijl.
  • Een affiniteit met de tentensector (kan breed zijn) is een grote plus.
  • Je bent klantgericht en wilt jouw commerciële spirit verder ontdekken

What's on Offer

  • Aantrekkelijk salarispakket met daarbij horende extra legale voordelen
  • Terechtkomen in een familiale werk-omgeving waarbij er verschillende leuke teambuildingsactiviteiten worden georganiseerd.
  • Een opleiding on the job en interne doorgroeimogelijkheden
Contact
Jordy Van De Walle
Quote job ref
JN-122023-6283266

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Leisure, Travel & Tourism
Location
Gavere
Contract Type
Permanent
Consultant name
Jordy Van De Walle
Job Reference
JN-122023-6283266

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.