Customer Service Manager - Healtcare sector

Aartselaar Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als Customer Service Manager leid je een commercieel binnendienstteam, werk je samen met accountmanagers en zorg je voor klanttevredenheid. Je stimuleert de teamontwikkeling, optimaliseert processen en draagt bij aan het behalen van doelstellingen

Added 03/03/2025

  • Leiding geven aan een enthousiast team in een dynamishe omgeving
  • Aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiende organisatie

About Our Client

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de healthcare sector. Als Internationale speler zijn zij gefocust op snelle groei in België waarbij ze de beste service willen bieden voor grote B2B klanten zoals apothekers en ziekenhuizen.

Job Description

  • Coördineren van customer service team
  • Beheren van complexe klanten dossiers en inhoudelijke issues oplossen
  • Order-to -cash ondersteuning voor grootste accounts
  • ERP processen optimalisatie
  • Vertalen van team doelstellingen naar taken en verantwoordelijkheden

The Successful Applicant

  • Ervaring in een leidinggevende rol binnen een commerciële binnendienst
  • Ervaring in SAP of een vergelijkbaar ERP-systeem
  • Sterke talenkennis in Nederlands, Frans en Engels
  • Proactief, nauwkeurig en in staat om processen te verbeteren

What's on Offer

  • Boeiende internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdvergoeding en verzekeringen
  • Flexibiliteit in werkuren en thuiswerkmogelijkheden
  • Een informele en gezellige werksfeer in een dynamisch team
  • Vertrouwen van de leidinggevende en ruimte voor initiatief
Contact
Pauline Van Den Wijngaert
Quote job ref
JN-032025-6682941

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Aartselaar
Contract Type
Permanent
Consultant name
Pauline Van Den Wijngaert
Job Reference
JN-032025-6682941
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.