Back to search

Customer Service - Industriële Sector - Kortenberg

Kortenberg Tijdelijk dienstverband €2,400 - €3,500 per month (€28,800 - €42,000 per year) Work from home View Job Description
Voor een internationale speler in de industriële sector zoeken we een klantgerichte Customer Service medewerker die zich volledig ontfermt over inkomende klantvragen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar kwaliteit, innovatie én werknemers centraal staan.

Added 15/04/2025

  • Mensgerichte cultuur met oog voor jouw groei.
  • Internationale context met stabiliteit én kansen.

About Our Client

Onze klant is een internationaal actieve organisatie binnen de industrie- en productiesector. Vanuit hun kantoor in Kortenberg bedienen zij de Belgische en Luxemburgse markt via een sterk dealernetwerk. Ze staan bekend om hun kwaliteitsvolle producten, klantgerichte aanpak en een open, transparante bedrijfscultuur waarin medewerkers centraal staan.

Job Description

Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inkomende communicatie. Alle telefoons - zowel klantenvragen als algemene oproepen - komen bij jou binnen. Je staat klanten professioneel te woord, zorgt voor een correcte opvolging en werkt nauw samen met andere teams binnen de organisatie. Verder omvat je rol onder andere:

  • Beantwoorden van klantvragen (B2B) en behandelen van klachten via telefoon en e-mail
  • Invoeren en opvolgen van bestellingen in het CRM-systeem
  • Verstrekken van productinformatie en promotieadvies
  • Onderhouden van duurzame klantrelaties
  • Samenwerken met sales, marketing, finance en andere afdelingen



The Successful Applicant

Als Customer Service medewerker, heb je het volgende profiel:

  • Ervaring in een klantenservice- of receptierol (B2B of B2C), bij voorkeur in een industriële of productieomgeving
  • Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte ingesteldheid
  • Stressbestendig, nauwkeurig en in staat om snel te schakelen tussen taken en prioriteiten
  • Vertrouwd met CRM-systemen en Microsoft Office
  • Positieve mindset, zelfstandig en teamgericht

What's on Offer

Onze klant bied je:

  • Een competitief loon tussen €2400 en €3500/maand
  • Maaltijdcheques (€8/dag) + ecocheques (€250/jaar pro rata)
  • Vaste werkuren: 8u tot 16u30 (vrijdag tot 15u30)
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na de interimperiode
  • Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling
  • Werken in een open en ondersteunende bedrijfscultuur
  • Vlot bereikbaar kantoor in Kortenberg
Contact
Alicia Van Hoek
Quote job ref
JN-042025-6717457

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Kortenberg
Contract Type
Temporary
Consultant name
Alicia Van Hoek
Job Reference
JN-042025-6717457
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.